Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Personlig Bankrådgiver
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en Personlig Bankrådgiver, der kan levere fremragende kundeservice og finansiel rådgivning til vores kunder. Som Personlig Bankrådgiver vil du være ansvarlig for at opbygge og vedligeholde stærke kunderelationer, identificere kundernes finansielle behov og tilbyde skræddersyede løsninger. Du vil arbejde tæt sammen med andre teammedlemmer for at sikre, at vores kunder får den bedst mulige oplevelse. Din rolle vil også omfatte at holde dig opdateret med de nyeste finansielle produkter og tjenester samt at overholde alle relevante lovgivningsmæssige krav. Vi leder efter en person, der er proaktiv, har stærke kommunikationsevner og en dyb forståelse for finansielle produkter og tjenester. Hvis du er passioneret omkring at hjælpe kunder med at nå deres finansielle mål og har erfaring inden for banksektoren, vil vi meget gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Rådgive kunder om finansielle produkter og tjenester.
- Opbygge og vedligeholde stærke kunderelationer.
- Identificere kundernes finansielle behov og tilbyde løsninger.
- Sikre overholdelse af lovgivningsmæssige krav.
- Samarbejde med teammedlemmer for at forbedre kundeoplevelsen.
- Holde sig opdateret med nye finansielle produkter.
- Håndtere kundeklager og forespørgsler effektivt.
- Udarbejde rapporter om kundernes finansielle status.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring inden for bank- eller finanssektoren.
- Stærke kommunikationsevner.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i et team.
- Kendskab til finansielle produkter og tjenester.
- Proaktiv og kundeorienteret tilgang.
- Gode analytiske evner.
- Evne til at håndtere flere opgaver samtidigt.
- Relevant uddannelse inden for finans eller økonomi.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en utilfreds kunde?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har opbygget en stærk kunderelation?
- Hvordan holder du dig opdateret med de nyeste finansielle produkter?
- Hvilke strategier bruger du til at identificere kundernes behov?
- Hvordan sikrer du overholdelse af lovgivningsmæssige krav?
