Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Patientservicekoordinator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en engageret og organiseret Patientservicekoordinator til at blive en del af vores sundhedsteam. I denne rolle vil du være ansvarlig for at sikre, at patienterne modtager den bedst mulige service og pleje. Du vil fungere som bindeled mellem patienter, sundhedspersonale og administrative afdelinger. Dine opgaver vil omfatte planlægning af aftaler, håndtering af patientforespørgsler og sikring af, at alle patientdata er nøjagtige og opdaterede. Du skal have fremragende kommunikationsevner og evnen til at arbejde i et hurtigt tempo. Erfaring med sundhedssystemer og patientadministration er en fordel. Vi værdsætter en person, der kan arbejde selvstændigt, men også samarbejde effektivt med et team. Hvis du er passioneret omkring at forbedre patientoplevelsen og har en stærk sans for detaljer, vil vi gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Koordinere patientaftaler og tidsplaner.
- Håndtere patientforespørgsler og bekymringer.
- Sikre nøjagtig registrering af patientdata.
- Kommunikere effektivt med sundhedspersonale.
- Forbedre patientoplevelsen gennem fremragende service.
- Administrere patientjournaler og dokumentation.
- Samarbejde med administrative afdelinger.
- Overvåge og rapportere patienttilfredshed.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med patientadministration.
- Fremragende kommunikationsevner.
- Stærk organisatorisk sans.
- Evne til at arbejde i et hurtigt tempo.
- Kendskab til sundhedssystemer.
- Detaljeorienteret tilgang.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team.
- Fleksibilitet og tilpasningsevne.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du stressede situationer med patienter?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har forbedret en patientoplevelse?
- Hvordan sikrer du nøjagtighed i patientdata?
- Hvilke erfaringer har du med sundhedssystemer?
- Hvordan prioriterer du opgaver i en travl hverdag?
