Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Patientkoordinator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en dedikeret og organiseret Patientkoordinator til at slutte sig til vores sundhedsteam. Som Patientkoordinator vil du spille en afgørende rolle i at sikre, at patienterne modtager den bedst mulige pleje og service. Du vil være ansvarlig for at koordinere patientaftaler, håndtere patientoplysninger og samarbejde med sundhedspersonale for at optimere patientoplevelsen. Din evne til at kommunikere effektivt og håndtere flere opgaver samtidigt vil være afgørende for succes i denne rolle. Du vil også være en vigtig kontaktperson for patienter, der har spørgsmål eller bekymringer vedrørende deres behandling. Vi søger en person, der er empatisk, detaljeorienteret og har en stærk forståelse for sundhedssystemets funktioner. Erfaring inden for sundhedsadministration eller en lignende rolle er en fordel, men ikke et krav. Hvis du er passioneret omkring at forbedre patientoplevelsen og har fremragende organisatoriske færdigheder, opfordrer vi dig til at ansøge.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Koordinere patientaftaler og opfølgninger.
- Håndtere og opdatere patientjournaler.
- Samarbejde med læger og sygeplejersker for at sikre effektiv patientpleje.
- Besvare patienthenvendelser og give nødvendig information.
- Administrere forsikringsoplysninger og fakturering.
- Organisere transport og andre nødvendige tjenester for patienter.
- Sikre overholdelse af sundhedsregler og -procedurer.
- Forbedre patientoplevelsen gennem effektiv kommunikation.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med sundhedsadministration eller lignende rolle.
- Fremragende kommunikations- og organisatoriske færdigheder.
- Evne til at håndtere flere opgaver samtidigt.
- Empatisk og patientfokuseret tilgang.
- Kendskab til sundhedssystemer og procedurer.
- Stærke IT-færdigheder, herunder brug af sundhedssoftware.
- Detaljeorienteret med evne til at arbejde selvstændigt.
- Fleksibilitet til at tilpasse sig skiftende prioriteter.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du stressede situationer med patienter?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har forbedret en patientproces?
- Hvordan sikrer du, at patientoplysninger forbliver fortrolige?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med i sundhedssektoren?
- Hvordan prioriterer du opgaver, når du har flere deadlines?
