Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Patientkonto Repræsentant
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en dedikeret og detaljeorienteret Patientkonto Repræsentant til at slutte sig til vores team. I denne rolle vil du være ansvarlig for at administrere patientkonti, besvare forespørgsler og sikre, at alle finansielle transaktioner håndteres præcist og effektivt. Du vil arbejde tæt sammen med både patienter og sundhedspersonale for at sikre, at alle konti er opdaterede og korrekte. En stærk forståelse for fakturering og fremragende kommunikationsevner er afgørende for succes i denne stilling. Du vil også være ansvarlig for at identificere og løse eventuelle problemer, der måtte opstå i forbindelse med patientkonti. Hvis du er en problemløser med en passion for at hjælpe andre, opfordrer vi dig til at ansøge.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Administrere og opdatere patientkonti.
- Besvare patientforespørgsler og løse problemer.
- Samarbejde med sundhedspersonale for at sikre nøjagtighed.
- Håndtere fakturering og betalinger.
- Identificere og løse kontorelaterede problemer.
- Sikre overholdelse af finansielle retningslinjer.
- Forberede rapporter om kontostatus.
- Yde fremragende kundeservice.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med patientkontoadministration.
- Stærke kommunikationsevner.
- Detaljeorienteret og organiseret.
- Kendskab til faktureringssystemer.
- Evne til at arbejde selvstændigt.
- Problemløsningsevner.
- Kundecentreret tilgang.
- Erfaring i sundhedssektoren er en fordel.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du vanskelige patientforespørgsler?
- Kan du give et eksempel på en tid, hvor du løste et komplekst kontoproblem?
- Hvordan sikrer du nøjagtighed i dine opgaver?
- Hvilke faktureringssystemer har du erfaring med?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
