Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Parkeringskasserer
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en pålidelig og venlig parkeringskasserer til at slutte sig til vores team. Som parkeringskasserer vil du være ansvarlig for at håndtere betalinger, give fremragende kundeservice og sikre, at parkeringsfaciliteterne fungerer problemfrit. Du vil være det første kontaktpunkt for kunder, der bruger vores parkeringsfaciliteter, og det er vigtigt, at du har en positiv indstilling og evnen til at håndtere forskellige situationer med professionalisme. Dine daglige opgaver vil omfatte at modtage betalinger, udstede kvitteringer, besvare kundespørgsmål og løse eventuelle problemer, der måtte opstå. Du skal også sikre, at alle transaktioner registreres korrekt og at kassebeholdningen stemmer ved dagens afslutning. Vi søger en person, der er detaljeorienteret, har gode kommunikationsevner og kan arbejde selvstændigt såvel som i et team. Erfaring med kundeservice eller kassearbejde er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyder oplæring til den rette kandidat.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Modtage og behandle betalinger fra kunder.
- Udstede kvitteringer og billetter.
- Besvare kundespørgsmål og give information.
- Løse kundeklager og problemer.
- Sikre nøjagtig registrering af transaktioner.
- Vedligeholde en organiseret og ren arbejdsstation.
- Samarbejde med teammedlemmer for at sikre effektiv drift.
- Rapportere eventuelle tekniske problemer til ledelsen.
Krav
Text copied to clipboard!- Gode kommunikationsevner.
- Evne til at håndtere kontanter og kortbetalinger sikkert.
- Kundserviceerfaring er en fordel.
- Detaljeorienteret og organiseret.
- Evne til at arbejde i et hurtigt tempo.
- Grundlæggende computerfærdigheder.
- Fleksibilitet til at arbejde i skift.
- Pålidelig og punktlig.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en utilfreds kunde?
- Har du erfaring med kassearbejde?
- Hvordan sikrer du nøjagtighed i dine transaktioner?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har ydet fremragende kundeservice?
- Hvordan håndterer du stressede situationer?
