Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Ordrebehandler
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en dygtig og detaljeorienteret Ordrebehandler til at slutte sig til vores team. Som Ordrebehandler vil du være ansvarlig for at sikre, at alle kundeordrer behandles hurtigt og præcist. Du vil arbejde tæt sammen med salgsteamet, lagerpersonalet og kundeservice for at sikre, at alle ordrer opfyldes til kundernes tilfredshed. Din rolle vil også omfatte opdatering af ordresystemer, håndtering af eventuelle problemer, der måtte opstå under ordrebehandlingen, og sikre, at alle procedurer følges i overensstemmelse med virksomhedens standarder. Vi søger en person med stærke organisatoriske evner, fremragende kommunikationsevner og evnen til at arbejde effektivt under pres. Erfaring med ordrebehandlingssystemer og en forståelse for logistik og forsyningskædeprocesser vil være en fordel. Hvis du er en proaktiv person, der trives i et dynamisk arbejdsmiljø, vil vi gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Behandle og administrere kundeordrer i systemet.
- Samarbejde med salg og lager for at sikre korrekt ordreopfyldelse.
- Opdatere og vedligeholde ordredatabaser.
- Håndtere kundespørgsmål og løse problemer relateret til ordrer.
- Sikre overholdelse af virksomhedens procedurer og standarder.
- Forberede rapporter om ordrestatus og præstation.
- Identificere og implementere forbedringer i ordrebehandlingsprocessen.
- Kommunikere effektivt med interne og eksterne interessenter.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med ordrebehandling eller lignende rolle.
- Stærke organisatoriske og tidsstyringsevner.
- Fremragende kommunikationsevner, både skriftligt og mundtligt.
- Evne til at arbejde under pres og håndtere flere opgaver samtidigt.
- Kendskab til ordrebehandlingssystemer og software.
- Detaljeorienteret med en høj grad af nøjagtighed.
- Evne til at arbejde selvstændigt og som en del af et team.
- Grundlæggende forståelse for logistik og forsyningskædeprocesser.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med ordrebehandlingssystemer?
- Hvordan håndterer du stressede situationer med stramme deadlines?
- Hvordan sikrer du nøjagtighed i dit arbejde?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har forbedret en proces tidligere?
- Hvordan kommunikerer du effektivt med kunder og kolleger?
