Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Online Omdømme Manager
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en engageret og strategisk Online Omdømme Manager, der kan tage ansvar for at overvåge og forbedre vores virksomheds online omdømme. I denne rolle vil du være ansvarlig for at udvikle og implementere strategier, der sikrer, at vores brand opfattes positivt på tværs af alle digitale platforme. Du vil arbejde tæt sammen med marketing- og kommunikationsteams for at sikre, at vores online tilstedeværelse er i overensstemmelse med vores overordnede forretningsmål. En vigtig del af din rolle vil være at overvåge sociale medier, anmeldelser og andre online kanaler for at identificere potentielle omdømmeproblemer og reagere hurtigt og effektivt. Du vil også være ansvarlig for at skabe og vedligeholde relationer med vigtige interessenter og influencere for at fremme et positivt billede af vores brand. For at få succes i denne rolle skal du have stærke kommunikationsevner, være analytisk og have en dyb forståelse for digitale medier og online adfærd. Erfaring med krisestyring og evnen til at arbejde under pres er også vigtige egenskaber. Hvis du er passioneret omkring at beskytte og forbedre virksomheders omdømme online, vil vi gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Overvåge og analysere virksomhedens online omdømme.
- Udvikle strategier for at forbedre online omdømme.
- Reagere på kundeanmeldelser og kommentarer.
- Samarbejde med marketingteamet for at sikre konsistent branding.
- Identificere og håndtere potentielle omdømmeproblemer.
- Skabe relationer med influencere og interessenter.
- Udarbejde rapporter om omdømmetendenser.
- Implementere krisestyringsplaner ved behov.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med online omdømmehåndtering.
- Stærke kommunikationsevner.
- Analytisk tankegang.
- Erfaring med sociale medier og digitale platforme.
- Evne til at arbejde under pres.
- Kendskab til krisestyring.
- Bachelorgrad i marketing, kommunikation eller lignende.
- Flydende i dansk og engelsk.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan vil du håndtere en negativ anmeldelse online?
- Hvilke strategier har du tidligere brugt til at forbedre et brands omdømme?
- Hvordan prioriterer du opgaver, når du arbejder under pres?
- Kan du give et eksempel på en succesfuld krisestyring, du har gennemført?
- Hvordan holder du dig opdateret med de nyeste tendenser inden for online omdømmehåndtering?