Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kontosupervisor
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en erfaren Kontosupervisor til at slutte sig til vores dynamiske team. Som Kontosupervisor vil du være ansvarlig for at overvåge og styre kundekonti for at sikre optimal ydeevne og kundetilfredshed. Du vil arbejde tæt sammen med salgsteamet for at udvikle strategier, der maksimerer indtægter og forbedrer kundeloyalitet. Din rolle vil også omfatte at analysere kontodata for at identificere muligheder for vækst og forbedring. Du skal have fremragende kommunikationsevner og evnen til at opbygge stærke relationer med kunder. En succesfuld kandidat vil have en stærk baggrund inden for kontoadministration og en dyb forståelse af markedstendenser. Du vil også være ansvarlig for at træne og vejlede junior teammedlemmer, så de kan opnå deres fulde potentiale. Hvis du er en resultatorienteret professionel med en passion for kundeservice, opfordrer vi dig til at ansøge.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Overvåge og administrere kundekonti.
- Udvikle strategier for at maksimere indtægter.
- Analysere kontodata for vækstmuligheder.
- Samarbejde med salgsteamet for at forbedre kundeloyalitet.
- Træne og vejlede junior teammedlemmer.
- Opbygge og vedligeholde stærke kunderelationer.
- Sikre kundetilfredshed gennem fremragende service.
- Identificere og løse kontorelaterede problemer.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring som kontosupervisor eller lignende rolle.
- Stærke kommunikationsevner.
- Evne til at analysere data og identificere muligheder.
- Erfaring med at arbejde i et salgsmiljø.
- Fremragende problemløsningsevner.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team.
- Kundecentreret tilgang.
- Bachelorgrad i erhverv, marketing eller relateret felt.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en utilfreds kunde?
- Kan du give et eksempel på en succesfuld strategi, du har udviklet?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
- Hvilke værktøjer bruger du til at analysere kontodata?
- Hvordan sikrer du, at dit team forbliver motiveret?
