Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Key Account Executive
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en Key Account Executive, der kan styrke vores team ved at opbygge og vedligeholde stærke relationer med vores vigtigste kunder. I denne rolle vil du være ansvarlig for at forstå kundernes behov og sikre, at vores produkter og tjenester opfylder deres forventninger. Du vil arbejde tæt sammen med interne teams for at levere skræddersyede løsninger, der fremmer kundetilfredshed og loyalitet. En succesfuld kandidat vil have fremragende kommunikationsevner, en stærk forretningssans og evnen til at arbejde selvstændigt samt i et team. Du vil også være ansvarlig for at identificere nye forretningsmuligheder inden for eksisterende konti og bidrage til virksomhedens vækststrategi. Hvis du er en resultatorienteret person med en passion for kundeservice, vil vi gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Opbygge og vedligeholde stærke relationer med nøglekunder.
- Identificere og udvikle nye forretningsmuligheder.
- Samarbejde med interne teams for at levere kundetilpassede løsninger.
- Overvåge kundetilfredshed og håndtere klager effektivt.
- Udarbejde og præsentere rapporter om kundernes status og fremskridt.
- Forhandle kontrakter og aftaler med kunder.
- Sikre, at virksomhedens produkter og tjenester opfylder kundernes behov.
- Bidrage til udviklingen af salgsstrategier.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring som Key Account Executive eller lignende rolle.
- Fremragende kommunikations- og forhandlingsevner.
- Stærk forretningssans og analytiske evner.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team.
- Erfaring med CRM-software og MS Office.
- Bachelorgrad i forretningsadministration, marketing eller relateret felt.
- Resultatorienteret med en passion for kundeservice.
- Fleksibilitet til at rejse efter behov.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en utilfreds kunde?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har udviklet en nøglekundekonto?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver, når du har flere deadlines?
- Hvilke strategier bruger du til at identificere nye forretningsmuligheder?
- Hvordan sikrer du, at du forstår kundens behov fuldt ud?
