Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kasseassistent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en kasseassistent, der kan levere fremragende kundeservice og sikre en problemfri betalingsproces. Som kasseassistent vil du være ansvarlig for at håndtere kontant- og korttransaktioner, besvare kundeforespørgsler og opretholde en organiseret og ren arbejdsstation. Du vil spille en afgørende rolle i at sikre, at kunderne har en positiv oplevelse, når de handler hos os. Det er vigtigt, at du har stærke kommunikationsevner og er i stand til at arbejde effektivt i et travlt miljø. Erfaring med kasseapparater og betalingssystemer er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyder træning. Vi værdsætter medarbejdere, der er pålidelige, punktlige og har en positiv indstilling. Hvis du er en person, der nyder at interagere med mennesker og kan bevare roen under pres, vil vi gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Håndtere kontant- og kortbetalinger præcist.
- Besvare kundeforespørgsler og give information.
- Opretholde en ren og organiseret arbejdsstation.
- Håndtere returneringer og byttevarer i henhold til politikker.
- Sikre, at kasseapparatet er korrekt afstemt ved skiftets afslutning.
- Assistere med lageropfyldning og produktpræsentation.
- Samarbejde med teamet for at sikre en problemfri butiksdrift.
- Rapportere eventuelle problemer eller uregelmæssigheder til ledelsen.
Krav
Text copied to clipboard!- Stærke kommunikationsevner.
- Evne til at arbejde i et travlt miljø.
- Grundlæggende matematiske færdigheder.
- Pålidelig og punktlig.
- Erfaring med kasseapparater er en fordel.
- Positiv indstilling og kundeorienteret.
- Fleksibilitet til at arbejde i weekender og helligdage.
- Evne til at stå i længere perioder.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en utilfreds kunde?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har leveret fremragende kundeservice?
- Hvordan sikrer du nøjagtighed i dine transaktioner?
- Hvad motiverer dig til at arbejde i detailhandlen?
- Hvordan håndterer du stressede situationer?
