Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kabinebesætningsmedlem
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en engageret og professionel Kabinebesætningsmedlem til at slutte sig til vores team. Som kabinebesætningsmedlem vil du spille en afgørende rolle i at sikre passagerernes komfort, sikkerhed og velvære under flyvninger. Du vil være ansvarlig for at levere fremragende kundeservice, håndtere nødsituationer og sikre, at alle sikkerhedsprocedurer følges nøje. Din evne til at arbejde i et team, håndtere stressede situationer med ro og opretholde en positiv attitude vil være afgørende for succes i denne rolle. Vi søger en person, der er fleksibel, tilpasningsdygtig og har en passion for at levere enestående service. Hvis du har en stærk kommunikationsevne, er i stand til at arbejde i skift og har en naturlig evne til at skabe en indbydende atmosfære, vil vi gerne høre fra dig. Erfaring inden for kundeservice eller luftfart er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyder omfattende træning til de rette kandidater.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Sikre passagerernes sikkerhed og komfort under flyvninger
- Levere fremragende kundeservice
- Demonstrere og håndhæve sikkerhedsprocedurer
- Håndtere nødsituationer effektivt
- Samarbejde med piloter og andet kabinepersonale
- Forberede og servere måltider og drikkevarer
- Håndtere passagerforespørgsler og klager
- Opretholde kabinens renlighed og orden
Krav
Text copied to clipboard!- Fremragende kommunikationsevner
- Evne til at arbejde i skift
- Stærk kundeserviceorientering
- Fleksibilitet og tilpasningsevne
- Evne til at håndtere stressede situationer
- Minimumsalder på 18 år
- Gyldigt pas
- Erfaring inden for kundeservice er en fordel
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du stressede situationer?
- Kan du give et eksempel på fremragende kundeservice, du har leveret?
- Hvordan sikrer du, at sikkerhedsprocedurer følges?
- Hvad motiverer dig til at arbejde som kabinebesætningsmedlem?
- Hvordan håndterer du en utilfreds passager?