Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kabinebesætningsleder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en erfaren og engageret Kabinebesætningsleder til at lede vores kabinebesætningsteam. Som Kabinebesætningsleder vil du være ansvarlig for at sikre, at alle kabinebesætningsmedlemmer leverer enestående kundeservice og opretholder de højeste sikkerhedsstandarder under flyvninger. Du vil fungere som bindeled mellem kabinebesætningen og ledelsen, og du vil være ansvarlig for at koordinere træning, evaluering og udvikling af besætningen. Din rolle vil også omfatte at håndtere passagerklager og sikre, at alle procedurer overholdes i overensstemmelse med luftfartsreglerne. Vi leder efter en person med stærke lederevner, fremragende kommunikationsevner og evnen til at arbejde effektivt under pres. Hvis du har en passion for luftfart og en dedikation til kundeservice, opfordrer vi dig til at ansøge.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Overvåge daglige operationer af kabinebesætningen.
- Sikre overholdelse af sikkerheds- og serviceprocedurer.
- Koordinere træning og udvikling af kabinebesætningen.
- Håndtere passagerklager og feedback.
- Samarbejde med andre afdelinger for at sikre en problemfri drift.
- Evaluere præstationer og give feedback til besætningen.
- Planlægge og afholde regelmæssige teammøder.
- Sikre, at alle flyvninger har tilstrækkelig bemanding.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring som kabinebesætningsmedlem.
- Stærke lederevner og erfaring med teamledelse.
- Fremragende kommunikationsevner.
- Evne til at arbejde under pres.
- Kendskab til luftfartsregler og sikkerhedsprocedurer.
- Fleksibilitet i arbejdstider.
- Kundecentreret tilgang.
- Flydende i dansk og engelsk.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du konflikter inden for dit team?
- Kan du give et eksempel på en udfordrende situation, du har løst?
- Hvordan sikrer du, at sikkerhedsprocedurer overholdes?
- Hvad motiverer dig til at arbejde i luftfartsindustrien?
- Hvordan håndterer du stress og pres i arbejdsmiljøet?
