Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Junior Account Manager
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en Junior Account Manager, der kan hjælpe med at styrke vores kundebase og sikre, at vores kunder får den bedst mulige service. Som Junior Account Manager vil du arbejde tæt sammen med vores salgsteam for at identificere nye forretningsmuligheder og udvikle strategier for at opfylde kundernes behov. Du vil være ansvarlig for at opbygge og vedligeholde stærke relationer med vores kunder, forstå deres forretningsmål og sikre, at vores løsninger opfylder deres forventninger. Du vil også spille en vigtig rolle i at koordinere med interne teams for at sikre, at kundernes krav bliver opfyldt effektivt og rettidigt. Vi søger en person, der er proaktiv, har stærke kommunikationsevner og er i stand til at arbejde i et dynamisk og hurtigt skiftende miljø. Hvis du er en person, der brænder for kundeservice og har en stærk interesse i at udvikle din karriere inden for salg og kundehåndtering, så er dette den rette mulighed for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Opbygge og vedligeholde stærke kundeforhold.
- Identificere nye forretningsmuligheder.
- Udvikle strategier for at opfylde kundernes behov.
- Koordinere med interne teams for at opfylde kundekrav.
- Sikre kundetilfredshed og loyalitet.
- Forberede og præsentere salgsrapporter.
- Deltage i salgs- og marketingmøder.
- Håndtere kundeklager og finde løsninger.
Krav
Text copied to clipboard!- Bachelorgrad i erhverv, marketing eller relateret felt.
- Erfaring med kundeservice eller salg er en fordel.
- Stærke kommunikationsevner.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team.
- Gode organisatoriske færdigheder.
- Proaktiv og resultatorienteret tilgang.
- Kendskab til CRM-systemer er en fordel.
- Flydende i dansk og engelsk.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en utilfreds kunde?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har opbygget et stærkt kundeforhold?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
- Hvilke strategier bruger du for at identificere nye forretningsmuligheder?
- Hvordan sikrer du, at du forstår kundens behov?
