Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Høflighedsmedarbejder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en dedikeret og venlig Høflighedsmedarbejder til at blive en del af vores team. Som Høflighedsmedarbejder vil du spille en afgørende rolle i at sikre, at vores kunder får en positiv oplevelse, hver gang de besøger vores butik. Du vil være ansvarlig for at byde kunderne velkommen, besvare deres spørgsmål og hjælpe dem med at finde de produkter, de har brug for. Din evne til at kommunikere effektivt og opretholde en positiv attitude vil være afgørende for at skabe en indbydende atmosfære. Vi værdsætter medarbejdere, der er proaktive, opmærksomme på detaljer og i stand til at håndtere flere opgaver samtidigt. Hvis du er en person, der nyder at arbejde med mennesker og har en passion for kundeservice, vil denne stilling være en perfekt mulighed for dig. Vi tilbyder en dynamisk arbejdsplads med muligheder for personlig og faglig udvikling.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Byde kunderne velkommen og tilbyde hjælp
- Besvare kundernes spørgsmål om produkter og tjenester
- Håndtere kundeklager og finde løsninger
- Sikre, at butikken er ren og organiseret
- Assistere med lageropfyldning og produktpræsentation
- Samarbejde med teamet for at opnå salgs- og servicemål
- Deltage i træningssessioner og møder
- Bidrage til en positiv og indbydende butiksatmosfære
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring inden for kundeservice eller detailhandel
- Fremragende kommunikationsevner
- Evne til at arbejde i et hurtigt tempo
- Positiv attitude og venlig opførsel
- Fleksibilitet til at arbejde i weekender og helligdage
- Grundlæggende computerfærdigheder
- Evne til at løfte og flytte varer op til 15 kg
- Stærk problemløsningsevne
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en utilfreds kunde?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har ydet fremragende kundeservice?
- Hvordan prioriterer du opgaver i en travl butik?
- Hvad motiverer dig til at arbejde i detailhandel?
- Hvordan sikrer du, at du er opdateret med produktkendskab?
