Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Hotel Piccolo
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en venlig og imødekommende Hotel Piccolo til at blive en del af vores team. Som Hotel Piccolo vil du spille en afgørende rolle i at sikre, at vores gæster får en mindeværdig oplevelse fra det øjeblik, de ankommer, til de forlader hotellet. Du vil være ansvarlig for at hjælpe gæsterne med deres bagage, give information om hotellets faciliteter og nærliggende attraktioner samt sikre, at lobbyområdet altid er præsentabelt. Din evne til at yde fremragende kundeservice og din opmærksomhed på detaljer vil være afgørende for at opretholde vores høje standarder. Vi søger en person, der er energisk, har en positiv indstilling og kan arbejde effektivt i et travlt miljø. Erfaring inden for gæstfrihed er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyder omfattende træning til den rette kandidat. Hvis du er passioneret omkring at levere enestående service og ønsker at være en del af et dynamisk team, opfordrer vi dig til at ansøge.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Hjælpe gæster med bagage ved ankomst og afrejse
- Give information om hotellets faciliteter
- Sikre, at lobbyområdet er rent og præsentabelt
- Assistere med parkering og transportbehov
- Koordinere med receptionen for gæsternes anmodninger
- Håndtere specielle ønsker fra gæsterne
- Sikre sikker opbevaring af bagage
- Yde fremragende kundeservice til alle gæster
Krav
Text copied to clipboard!- Fremragende kommunikationsevner
- Evne til at løfte tunge genstande
- Positiv og venlig attitude
- Fleksibilitet til at arbejde i skift
- Erfaring inden for gæstfrihed er en fordel
- Gode organisatoriske evner
- Evne til at arbejde i et team
- Grundlæggende kendskab til lokale attraktioner
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan vil du håndtere en gæst, der har brug for hurtig assistance?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har ydet fremragende kundeservice tidligere?
- Hvordan sikrer du, at lobbyområdet altid er præsentabelt?
- Hvad motiverer dig til at arbejde i gæstfrihedsbranchen?
- Hvordan håndterer du stressede situationer?
