Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Hotel Driftschef
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en erfaren og dedikeret Hotel Driftschef til at lede og optimere den daglige drift af vores hotel. Som Hotel Driftschef vil du være ansvarlig for at sikre, at alle operationelle aspekter af hotellet fungerer gnidningsløst og effektivt. Du vil arbejde tæt sammen med forskellige afdelinger for at sikre en høj standard for gæstetilfredshed og medarbejderengagement. Din rolle vil omfatte at overvåge budgetter, implementere strategier for at forbedre servicekvaliteten og sikre overholdelse af alle relevante regler og standarder. Du vil også være ansvarlig for at udvikle og træne personale for at opnå enestående service og operationel excellence. Vi søger en person med stærke lederevner, fremragende kommunikationsevner og en passion for gæstfrihed. Hvis du er en resultatorienteret leder med en dyb forståelse for hotelbranchen, opfordrer vi dig til at ansøge.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Overvåge den daglige drift af hotellet.
- Sikre høj gæstetilfredshed og servicekvalitet.
- Administrere budgetter og finansielle rapporter.
- Udvikle og implementere operationelle strategier.
- Træne og udvikle hotelpersonale.
- Sikre overholdelse af sundheds- og sikkerhedsstandarder.
- Samarbejde med andre afdelinger for at forbedre service.
- Håndtere gæstefeedback og klager effektivt.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring som Hotel Driftschef eller lignende rolle.
- Stærke ledelses- og kommunikationsevner.
- Dyb forståelse for hotelbranchen.
- Evne til at arbejde under pres og håndtere flere opgaver.
- Erfaring med budgettering og finansiel rapportering.
- Kendskab til gæstfrihedssoftware og systemer.
- Fremragende problemløsningsevner.
- Bachelorgrad i hotelledelse eller relateret felt foretrækkes.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en utilfreds gæst?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har forbedret en operationel proces?
- Hvordan sikrer du, at dit team er motiveret og engageret?
- Hvilke strategier bruger du til at styre budgetter effektivt?
- Hvordan håndterer du konflikter mellem medarbejdere?
