Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Global Account Manager
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en erfaren og engageret Global Account Manager, der kan varetage og udvikle vores vigtigste internationale kunderelationer. Som Global Account Manager vil du være ansvarlig for at opbygge, vedligeholde og udvide samarbejdet med vores globale nøglekunder på tværs af flere markeder og kulturer. Du vil fungere som det primære kontaktpunkt for kunderne og sikre, at deres behov og forventninger bliver opfyldt gennem skræddersyede løsninger og enestående service.
Du vil arbejde tæt sammen med interne teams såsom salg, marketing, produktudvikling og kundesupport for at sikre, at vores globale kunder får en sammenhængende og værdiskabende oplevelse. Det er vigtigt, at du har en stærk forretningsforståelse, kan identificere nye forretningsmuligheder og er i stand til at forhandle komplekse aftaler på tværs af landegrænser.
Dine opgaver vil inkludere at analysere markedstendenser, udarbejde strategiske planer for kundeudvikling, samt at rapportere om resultater og fremdrift til ledelsen. Du skal kunne håndtere flere projekter samtidigt og trives i et dynamisk, internationalt miljø, hvor der stilles høje krav til både samarbejde og selvstændighed.
Vi forventer, at du har erfaring med internationalt salg eller account management, og at du kan kommunikere flydende på både dansk og engelsk – andre sprog er en fordel. Du skal have stærke analytiske evner, være resultatorienteret og have en naturlig evne til at opbygge langvarige relationer med kunder på tværs af kulturer. Hvis du motiveres af at arbejde med globale kunder og ønsker at være en del af en virksomhed i vækst, er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Opbygge og vedligeholde relationer til globale nøglekunder
- Udvikle og implementere strategiske kundeplaner
- Identificere og udnytte nye forretningsmuligheder internationalt
- Koordinere interne teams for at sikre kundetilfredshed
- Forhandle og lukke komplekse aftaler på tværs af lande
- Analysere markedstendenser og kundebehov
- Rapportere om resultater og fremdrift til ledelsen
- Deltage i internationale messer og kundemøder
- Sikre overholdelse af kontraktlige forpligtelser
- Udarbejde salgsprognoser og budgetter
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med internationalt salg eller account management
- Stærke kommunikationsevner på dansk og engelsk
- Evne til at arbejde selvstændigt og i teams
- Analytiske evner og forretningsforståelse
- Erfaring med forhandling af komplekse aftaler
- Kendskab til CRM-systemer og salgsprocesser
- Resultatorienteret og proaktiv tilgang
- Fleksibilitet og evne til at håndtere flere projekter samtidigt
- Kulturel forståelse og erfaring med internationale markeder
- Relevant uddannelse inden for salg, marketing eller lignende
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med globale kunder?
- Hvordan håndterer du kulturelle forskelle i forretningsrelationer?
- Kan du give et eksempel på en vellykket international forhandling?
- Hvordan sikrer du kundetilfredshed på tværs af markeder?
- Hvilke CRM-systemer har du arbejdet med?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i et travlt miljø?
- Hvilke sprog behersker du ud over dansk og engelsk?
- Hvordan arbejder du sammen med interne teams?
- Hvilke metoder bruger du til at identificere nye forretningsmuligheder?
- Hvordan følger du op på dine resultater og mål?
