Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Frontkassemedarbejder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en engageret og venlig Frontkassemedarbejder til at blive en del af vores team. Som Frontkassemedarbejder vil du være det første ansigt, vores kunder møder, og du vil spille en afgørende rolle i at sikre en positiv kundeoplevelse. Du vil være ansvarlig for at betjene kassen, håndtere betalinger og besvare kundernes spørgsmål med et smil. Det er vigtigt, at du har en god forståelse for kundeservice og kan arbejde effektivt i et travlt miljø. Du skal være i stand til at håndtere kontanter og kortbetalinger præcist og hurtigt. Vi værdsætter medarbejdere, der kan arbejde selvstændigt, men også som en del af et team. Hvis du har erfaring med detailhandel eller kundeservice, er det en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyder en dynamisk arbejdsplads med mulighed for personlig og faglig udvikling.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Betjene kassen og håndtere betalinger.
- Sikre en positiv kundeoplevelse.
- Besvare kundernes spørgsmål og henvendelser.
- Holde arbejdsområdet rent og organiseret.
- Håndtere returneringer og ombytninger.
- Samarbejde med kolleger for at sikre effektiv drift.
- Overholde virksomhedens politikker og procedurer.
- Rapportere eventuelle problemer til ledelsen.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med kundeservice er en fordel.
- Gode kommunikationsevner.
- Evne til at arbejde i et travlt miljø.
- Grundlæggende matematiske færdigheder.
- Fleksibilitet i arbejdstider.
- Positiv og venlig attitude.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team.
- Pålidelig og punktlig.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan vil du håndtere en utilfreds kunde?
- Hvad motiverer dig til at arbejde i kundeservice?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har håndteret en vanskelig situation?
- Hvordan sikrer du nøjagtighed ved kassebetjening?
- Hvilke erfaringer har du med at arbejde i et team?
