Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Fritidsrejsebureau
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en engageret og erfaren Fritidsrejsebureau, der kan hjælpe vores kunder med at planlægge og organisere deres drømmerejser. Som Fritidsrejsebureau vil du være ansvarlig for at forstå kundernes behov og præferencer, foreslå passende rejsepakker, og sikre en problemfri rejseoplevelse fra start til slut. Du vil arbejde tæt sammen med flyselskaber, hoteller, og andre rejseleverandører for at sikre de bedste tilbud og tjenester til vores kunder. Din rolle vil også omfatte at holde dig opdateret med de nyeste rejsetrends og destinationer, samt at håndtere eventuelle problemer eller ændringer, der måtte opstå undervejs. Vi søger en person med fremragende kommunikationsevner, en passion for rejser, og evnen til at arbejde i et dynamisk og hurtigt skiftende miljø. Hvis du er en problemløser med et skarpt øje for detaljer og en stærk kundeserviceorientering, vil vi gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Planlægge og arrangere rejsepakker for kunder.
- Kommunikere med leverandører for at sikre de bedste tilbud.
- Rådgive kunder om rejsemuligheder og destinationer.
- Håndtere kundernes forespørgsler og klager professionelt.
- Holde sig opdateret med rejsetrends og nyheder.
- Sikre kundetilfredshed gennem hele rejseprocessen.
- Administrere reservationer og betalinger.
- Løse eventuelle problemer, der opstår under rejsen.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring som rejsebureau eller i en lignende rolle.
- Fremragende kommunikationsevner.
- Stærk kundeserviceorientering.
- Evne til at arbejde under pres og håndtere flere opgaver.
- Kendskab til rejsebooking-systemer.
- Passion for rejser og opdagelse.
- Detaljeorienteret og organiseret.
- Fleksibilitet til at tilpasse sig ændringer.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvad motiverer dig til at arbejde som Fritidsrejsebureau?
- Hvordan håndterer du en utilfreds kunde?
- Kan du give et eksempel på en kompleks rejseplan, du har arrangeret?
- Hvordan holder du dig opdateret med de nyeste rejsetrends?
- Hvilke booking-systemer har du erfaring med?
