Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Forsikringskontoansvarlig
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en dygtig og engageret Forsikringskontoansvarlig til at blive en del af vores team. I denne rolle vil du være ansvarlig for at administrere og udvikle vores kunders forsikringskonti, sikre høj kundetilfredshed og opbygge langvarige relationer. Du vil arbejde tæt sammen med vores salgsteam for at identificere nye forretningsmuligheder og sikre, at vores kunder får den bedst mulige service. Som Forsikringskontoansvarlig vil du også være ansvarlig for at analysere kundernes behov, foreslå passende forsikringsløsninger og håndtere eventuelle problemer, der måtte opstå. Vi søger en person med stærke kommunikationsevner, en proaktiv tilgang og en dyb forståelse for forsikringsbranchen. Hvis du er en resultatorienteret person, der trives i et dynamisk arbejdsmiljø, vil vi meget gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Administrere og udvikle eksisterende forsikringskonti.
- Opbygge og vedligeholde stærke kunderelationer.
- Identificere nye forretningsmuligheder og krydssalgsmuligheder.
- Sikre høj kundetilfredshed gennem fremragende service.
- Analysere kundernes behov og foreslå passende løsninger.
- Håndtere og løse kundeklager og problemer.
- Samarbejde med salgsteamet for at nå fælles mål.
- Holde sig opdateret med branchetrends og ændringer.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring inden for forsikringsbranchen.
- Stærke kommunikationsevner, både mundtligt og skriftligt.
- Evne til at opbygge og vedligeholde relationer.
- Resultatorienteret med en proaktiv tilgang.
- Gode analytiske og problemløsningsevner.
- Erfaring med CRM-systemer er en fordel.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i et team.
- Fleksibilitet og tilpasningsevne i et dynamisk miljø.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en utilfreds kunde?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har øget kundetilfredsheden i en tidligere rolle?
- Hvordan identificerer du nye forretningsmuligheder?
- Hvilke strategier bruger du til at opbygge stærke kunderelationer?
- Hvordan holder du dig opdateret med ændringer i forsikringsbranchen?
