Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Forholdsbankrådgiver
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en dygtig og engageret Forholdsbankrådgiver, der kan styrke vores kunders finansielle velvære gennem personlig rådgivning og skræddersyede løsninger. Som Forholdsbankrådgiver vil du være ansvarlig for at opbygge og vedligeholde stærke relationer med vores kunder, forstå deres unikke behov og tilbyde dem de bedste finansielle produkter og tjenester. Du vil arbejde tæt sammen med andre teammedlemmer for at sikre, at vores kunder modtager enestående service og support. Din rolle vil også omfatte at identificere muligheder for at udvide vores kundebase og fremme vores banktjenester. Vi søger en person med fremragende kommunikationsevner, en stærk forståelse af finansielle produkter og en passion for at hjælpe mennesker med at nå deres økonomiske mål. Hvis du er en proaktiv og resultatorienteret person, der trives i et dynamisk miljø, vil vi gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Opbygge og vedligeholde stærke kunderelationer.
- Identificere kundernes finansielle behov og tilbyde passende løsninger.
- Fremme bankens produkter og tjenester til potentielle kunder.
- Samarbejde med teammedlemmer for at forbedre kundeservice.
- Overvåge og rapportere om kundetilfredshed og feedback.
- Deltage i træning og udviklingsprogrammer for at forbedre færdigheder.
- Håndtere kundeklager og løse problemer effektivt.
- Bidrage til at nå bankens salgsmål og KPI'er.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring inden for bank eller finansiel rådgivning.
- Fremragende kommunikationsevner både mundtligt og skriftligt.
- Stærk forståelse af finansielle produkter og tjenester.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team.
- Resultatorienteret med en proaktiv tilgang.
- Gode problemløsningsevner og opmærksomhed på detaljer.
- Kundecentreret med en passion for at hjælpe andre.
- Relevant uddannelse inden for finans eller økonomi.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan vil du opbygge en stærk relation til en ny kunde?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har løst en kundeklage?
- Hvilke finansielle produkter er du mest fortrolig med?
- Hvordan håndterer du stressede situationer på arbejdet?
- Hvad motiverer dig til at nå dine salgsmål?