Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Destinationsspecialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en engageret og vidende destinationsspecialist, der kan hjælpe vores kunder med at skabe uforglemmelige rejseoplevelser. Som destinationsspecialist vil du være ansvarlig for at forstå kundernes behov og ønsker og derefter designe skræddersyede rejseplaner, der opfylder deres forventninger. Du vil arbejde tæt sammen med rejsebureauer, hoteller, transportudbydere og andre relevante parter for at sikre, at alle aspekter af rejsen er perfekt koordineret. Din rolle vil også omfatte at holde dig opdateret med de nyeste rejsetrends og destinationer, så du kan give kunderne de bedste anbefalinger. Vi søger en person med fremragende kommunikationsevner, en passion for rejser og en evne til at arbejde i et dynamisk og hurtigt skiftende miljø. Hvis du er en problemløser med et skarpt øje for detaljer og en stærk kundeserviceorientering, vil vi gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Udvikle skræddersyede rejseplaner baseret på kundens præferencer.
- Koordinere med rejsebureauer og leverandører for at sikre problemfri rejseoplevelser.
- Holde sig opdateret med de nyeste rejsetrends og destinationer.
- Yde fremragende kundeservice og support før, under og efter rejsen.
- Håndtere eventuelle problemer eller ændringer i rejseplaner hurtigt og effektivt.
- Sikre, at alle rejsearrangementer overholder budgettet.
- Udarbejde detaljerede rejsebeskrivelser og dokumentation.
- Deltage i rejsemesser og netværksbegivenheder for at udvide forretningsmuligheder.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring inden for rejsebranchen eller lignende rolle.
- Fremragende kommunikations- og interpersonelle færdigheder.
- Stærk organisatorisk og problemløsningsevne.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team.
- Kendskab til forskellige rejsemål og kulturer.
- Fleksibilitet til at håndtere ændringer i sidste øjeblik.
- Kundecentreret tilgang med fokus på detaljer.
- Beherskelse af flere sprog er en fordel.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du ændringer i sidste øjeblik i en rejseplan?
- Kan du give et eksempel på en skræddersyet rejseplan, du har udviklet?
- Hvordan holder du dig opdateret med de nyeste rejsetrends?
- Hvilke strategier bruger du for at sikre kundetilfredshed?
- Hvordan håndterer du stressede situationer under rejsekoordinering?