Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Butikssupervisor
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en engageret og erfaren Butikssupervisor til at lede vores team og sikre en fremragende kundeoplevelse. Som Butikssupervisor vil du være ansvarlig for at overvåge den daglige drift af butikken, lede og motivere personalet, samt sikre, at alle procedurer og politikker overholdes. Du vil spille en nøglerolle i at opretholde et højt serviceniveau og sikre, at butikken når sine salgsmål. Dine opgaver vil omfatte planlægning af arbejdsplaner, håndtering af kundeklager, og samarbejde med ledelsen for at implementere strategier, der forbedrer butiksdriften. Vi søger en person med stærke lederevner, fremragende kommunikationsevner og en passion for detailhandel. Hvis du er en problemløser, der trives i et dynamisk miljø, vil vi gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Overvåge og lede butikspersonalet.
- Sikre en fremragende kundeoplevelse.
- Planlægge og administrere arbejdsplaner.
- Håndtere kundeklager og forespørgsler.
- Sikre overholdelse af butiksprocedurer og politikker.
- Samarbejde med ledelsen om strategiske initiativer.
- Overvåge lagerbeholdning og bestillinger.
- Træne og udvikle medarbejdere.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring som butikssupervisor eller lignende rolle.
- Stærke lederevner og evne til at motivere et team.
- Fremragende kommunikationsevner.
- Evne til at arbejde i et dynamisk miljø.
- Kundecentreret tilgang.
- Kendskab til detailhandelssoftware og -systemer.
- Problemløsningsevner.
- Fleksibilitet i arbejdstider.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en utilfreds kunde?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har motiveret et team?
- Hvordan prioriterer du opgaver i en travl butik?
- Hvilke strategier bruger du til at forbedre kundeservice?
- Hvordan sikrer du, at butiksprocedurer overholdes?