Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Bankkasserer

Beskrivelse

Text copied to clipboard!
Vi leder efter en dygtig og venlig bankkasserer til at slutte sig til vores team. Som bankkasserer vil du være ansvarlig for at levere fremragende kundeservice, håndtere daglige banktransaktioner og sikre nøjagtigheden af alle finansielle processer. Du vil være det første kontaktpunkt for vores kunder, og det er vigtigt, at du har stærke kommunikationsevner og en evne til at opbygge tillidsfulde relationer. Dine opgaver vil omfatte behandling af ind- og udbetalinger, kontrol af kontosaldi, håndtering af kontanter og checks samt rådgivning af kunder om bankens produkter og tjenester. Du skal også være i stand til at identificere og løse eventuelle problemer, der måtte opstå, og sikre, at alle transaktioner overholder bankens politikker og procedurer. Vi søger en person, der er detaljeorienteret, pålidelig og har en stærk arbejdsmoral. Erfaring inden for banksektoren er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyder omfattende træning til den rette kandidat.

Ansvarsområder

Text copied to clipboard!
  • Behandle daglige banktransaktioner nøjagtigt.
  • Yde fremragende kundeservice og besvare forespørgsler.
  • Håndtere kontanter og sikre nøjagtighed i alle transaktioner.
  • Rådgive kunder om bankens produkter og tjenester.
  • Identificere og løse kundernes problemer.
  • Overholde bankens politikker og procedurer.
  • Samarbejde med teamet for at nå fælles mål.
  • Vedligeholde et organiseret og sikkert arbejdsmiljø.

Krav

Text copied to clipboard!
  • Stærke kommunikationsevner.
  • Detaljeorienteret og nøjagtig.
  • Erfaring med kundeservice er en fordel.
  • Grundlæggende kendskab til bankprodukter.
  • Evne til at arbejde under pres.
  • Pålidelig og med en stærk arbejdsmoral.
  • Gode matematiske færdigheder.
  • Evne til at lære og tilpasse sig hurtigt.

Mulige interviewspørgsmål

Text copied to clipboard!
  • Hvordan vil du håndtere en utilfreds kunde?
  • Kan du give et eksempel på, hvordan du har løst et problem på arbejdet?
  • Hvordan sikrer du nøjagtighed i dine opgaver?
  • Hvad motiverer dig til at yde god kundeservice?
  • Hvordan håndterer du stressede situationer?