Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Alarmoperatør
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en dedikeret og ansvarlig Alarmoperatør til at blive en del af vores team. Som Alarmoperatør vil du spille en afgørende rolle i at sikre, at nødsituationer håndteres effektivt og hurtigt. Du vil være den første kontaktperson for personer i nød og skal kunne bevare roen under pres. Dine primære opgaver vil omfatte at modtage og vurdere nødopkald, koordinere med relevante nødtjenester og sikre, at der ydes den nødvendige hjælp så hurtigt som muligt. Du skal have fremragende kommunikationsevner, være i stand til at tænke hurtigt og træffe beslutninger i stressede situationer. Erfaring med lignende roller eller i nødtjenester er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyder omfattende træning. Vi leder efter en person, der er empatisk, pålidelig og har en stærk sans for ansvar. Hvis du er klar til at gøre en forskel og hjælpe med at redde liv, vil vi meget gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Modtage og vurdere nødopkald.
- Koordinere med politi, brandvæsen og ambulance.
- Sikre præcis og hurtig informationsformidling.
- Holde detaljerede optegnelser over opkald og hændelser.
- Yde støtte og vejledning til opkaldere i nød.
- Overvåge og opdatere status for igangværende hændelser.
- Samarbejde med kolleger for at sikre effektiv drift.
- Deltage i træning og opdateringskurser.
Krav
Text copied to clipboard!- Fremragende kommunikationsevner.
- Evne til at bevare roen under pres.
- Grundlæggende computerfærdigheder.
- Fleksibilitet til at arbejde i skift.
- Empati og stærk sans for ansvar.
- Erfaring med nødtjenester er en fordel.
- Gode problemløsningsevner.
- Flydende i dansk, både skriftligt og mundtligt.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du stressede situationer?
- Har du erfaring med at arbejde i nødtjenester?
- Hvordan sikrer du præcis informationsformidling?
- Hvad motiverer dig til at arbejde som alarmoperatør?
- Hvordan vil du håndtere en opkaldssituation, hvor informationen er uklar?
