Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Zástupce pro vnitřní prodej
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Zástupce pro vnitřní prodej, který se připojí k našemu dynamickému týmu. Tato role je klíčová pro zajištění hladkého průběhu prodejních procesů a poskytování výjimečné podpory našim zákazníkům. Jako Zástupce pro vnitřní prodej budete úzce spolupracovat s obchodním týmem, zákazníky a dalšími odděleními, abyste zajistili, že všechny požadavky budou splněny efektivně a profesionálně.
Vaše hlavní odpovědnosti budou zahrnovat zpracování objednávek, poskytování informací o produktech a službách, řešení dotazů zákazníků a podpora obchodních zástupců v terénu. Budete také zodpovědní za udržování přesných záznamů a reportování o prodejních aktivitách.
Ideální kandidát by měl mít silné komunikační schopnosti, schopnost pracovat pod tlakem a orientaci na detail. Zkušenosti v oblasti prodeje nebo zákaznického servisu jsou výhodou, ale nejsou podmínkou. Nabízíme příležitost pracovat v přátelském a podporujícím prostředí, kde budete mít možnost rozvíjet své dovednosti a kariéru. Pokud jste motivovaní, organizovaní a máte zájem o práci v oblasti prodeje, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Zpracování objednávek a jejich zadávání do systému.
- Poskytování informací o produktech a službách zákazníkům.
- Řešení dotazů a stížností zákazníků.
- Podpora obchodních zástupců v terénu.
- Udržování přesných záznamů o prodejních aktivitách.
- Příprava reportů a analýz prodejních dat.
- Spolupráce s dalšími odděleními pro zajištění hladkého průběhu procesů.
- Aktivní přispívání k dosažení prodejních cílů společnosti.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Výborné komunikační a organizační schopnosti.
- Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy efektivně.
- Znalost práce s počítačem a kancelářskými aplikacemi.
- Zkušenosti v oblasti prodeje nebo zákaznického servisu výhodou.
- Schopnost rychle se učit a přizpůsobit se novým situacím.
- Pozitivní přístup a orientace na zákazníka.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Znalost cizího jazyka výhodou.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací v oblasti prodeje nebo zákaznického servisu?
- Jak byste řešili situaci, kdy zákazník není spokojen s našimi službami?
- Jaké nástroje nebo software jste používali při své předchozí práci?
- Jak byste zvládli práci pod tlakem a s krátkými termíny?
- Jaké jsou vaše silné stránky, které byste mohli přinést do této role?
- Jak byste přistupovali k budování vztahů se zákazníky?
- Jaké jsou vaše očekávání od této pozice a naší společnosti?
