Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Zástupce finančních služeb
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zástupce finančních služeb, který se připojí k našemu dynamickému týmu. Tato pozice je klíčová pro poskytování vynikajícího zákaznického servisu a finančního poradenství našim klientům. Jako zástupce finančních služeb budete zodpovědní za komunikaci s klienty, analýzu jejich finančních potřeb a poskytování řešení, která jim pomohou dosáhnout jejich finančních cílů. Budete úzce spolupracovat s ostatními členy týmu, abyste zajistili, že klienti obdrží nejvyšší úroveň služeb. Ideální kandidát by měl mít silné komunikační dovednosti, schopnost řešit problémy a hluboké porozumění finančním produktům a službám. Tato role vyžaduje schopnost pracovat v rychle se měnícím prostředí a přizpůsobit se potřebám klientů. Pokud máte vášeň pro finance a touhu pomáhat lidem, je tato pozice pro vás ideální.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Poskytování finančního poradenství klientům
- Analýza finančních potřeb klientů
- Vypracování finančních plánů a řešení
- Udržování aktuálních znalostí o finančních produktech
- Budování a udržování vztahů s klienty
- Spolupráce s ostatními členy týmu
- Řešení dotazů a stížností klientů
- Zajištění souladu s předpisy a standardy
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání v oboru financí nebo příbuzném oboru
- Zkušenosti v oblasti finančních služeb
- Silné komunikační a prezentační dovednosti
- Schopnost analyzovat a interpretovat finanční data
- Znalost finančních produktů a služeb
- Schopnost pracovat pod tlakem
- Orientace na zákazníka
- Schopnost pracovat v týmu
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s poskytováním finančního poradenství?
- Jak byste řešili nespokojeného klienta?
- Jaké finanční produkty znáte nejlépe?
- Jaké metody používáte k analýze finančních potřeb klientů?
- Jak se udržujete informováni o změnách ve finančním sektoru?
