Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Zástupce vedoucího prodejny
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zástupce vedoucího prodejny, který se připojí k našemu týmu a pomůže nám zajistit hladký chod prodejny. Tato pozice je klíčová pro podporu vedoucího prodejny při řízení každodenního provozu, zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu a dosažení prodejních cílů. Ideální kandidát by měl mít zkušenosti s maloobchodem, vynikající komunikační dovednosti a schopnost vést a motivovat tým. Jako zástupce vedoucího prodejny budete zodpovědní za řízení zaměstnanců, plánování směn, sledování zásob a zajištění, že prodejna splňuje všechny standardy a předpisy. Budete také hrát klíčovou roli při řešení problémů zákazníků a zajištění jejich spokojenosti. Tato pozice nabízí příležitost k profesnímu růstu a rozvoji v dynamickém a rychle se měnícím prostředí.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Podpora vedoucího prodejny v každodenním provozu.
- Řízení a motivace týmu zaměstnanců.
- Plánování a organizace směn.
- Sledování a řízení zásob.
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu.
- Řešení problémů a stížností zákazníků.
- Dosažení prodejních cílů a metrik.
- Zajištění dodržování standardů a předpisů.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s prací v maloobchodě.
- Vynikající komunikační a organizační dovednosti.
- Schopnost vést a motivovat tým.
- Flexibilita a schopnost pracovat v rychle se měnícím prostředí.
- Znalost práce s počítačem a pokladním systémem.
- Schopnost řešit problémy a rozhodovat se.
- Pozitivní přístup a orientace na zákazníka.
- Schopnost pracovat o víkendech a svátcích.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vedením týmu?
- Jak byste řešili stížnost nespokojeného zákazníka?
- Jaké metody používáte k motivaci zaměstnanců?
- Jak zvládáte stresové situace v práci?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti zákaznického servisu?
