Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Vedoucí oddělení inkasa
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného vedoucího oddělení inkasa, který bude zodpovědný za řízení a optimalizaci procesů inkasa pohledávek v naší organizaci. Tato role zahrnuje dohled nad týmem specialistů na inkaso, zajištění efektivního vymáhání pohledávek a implementaci strategií ke zlepšení platební morálky klientů.
Jako vedoucí oddělení inkasa budete úzce spolupracovat s finančním oddělením, právním oddělením a zákaznickým servisem, abyste zajistili hladký průběh inkasních procesů. Budete analyzovat data o pohledávkách, identifikovat problematické oblasti a navrhovat opatření ke zlepšení. Dále budete odpovědní za dodržování legislativních požadavků a interních politik společnosti.
Vaším úkolem bude také vedení a motivace týmu, nastavování cílů a sledování jejich plnění. Očekáváme, že budete mít zkušenosti s řízením inkasních procesů, výborné analytické schopnosti a schopnost efektivně komunikovat s klienty i interními týmy.
Pokud máte zkušenosti v oblasti inkasa, silné vůdčí schopnosti a hledáte příležitost, jak se podílet na zlepšování finanční stability společnosti, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení a dohled nad procesy inkasa pohledávek.
- Vedení a motivace týmu specialistů na inkaso.
- Analýza dat o pohledávkách a identifikace problémových oblastí.
- Spolupráce s finančním a právním oddělením na strategii inkasa.
- Zajištění souladu s legislativními požadavky a interními politikami.
- Vypracování a implementace strategií ke zlepšení platební morálky klientů.
- Sledování výkonu týmu a nastavování cílů.
- Řešení složitých případů vymáhání pohledávek.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti v oblasti inkasa nebo finančního řízení.
- Schopnost vést a motivovat tým.
- Výborné analytické a komunikační schopnosti.
- Znalost legislativy týkající se inkasa pohledávek.
- Schopnost pracovat s daty a vytvářet reporty.
- Zkušenosti s implementací inkasních strategií.
- Schopnost řešit konfliktní situace s klienty.
- Znalost práce s inkasními systémy a softwarem.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením inkasních procesů?
- Jak byste motivovali svůj tým k dosažení lepších výsledků?
- Jaké strategie jste v minulosti implementovali ke zlepšení inkasa?
- Jak byste řešili situaci, kdy klient odmítá uhradit pohledávku?
- Jaké nástroje a software jste používali pro správu pohledávek?
- Jaké legislativní požadavky považujete za klíčové v oblasti inkasa?
- Jak byste postupovali při analýze dat o pohledávkách?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a řešení složitých případů?
