Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Vedoucí maloobchodní prodejny
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného Vedoucího maloobchodní prodejny, který se připojí k našemu týmu. Tato pozice je klíčová pro zajištění hladkého chodu prodejny a poskytování vynikajících služeb zákazníkům. Jako vedoucí budete zodpovědní za řízení týmu prodejců, plánování směn, sledování prodejních cílů a zajištění, že prodejna splňuje všechny standardy kvality a bezpečnosti. Budete úzce spolupracovat s manažery a dalšími odděleními, abyste zajistili efektivní provoz a maximalizovali ziskovost. Ideální kandidát by měl mít silné vůdčí schopnosti, schopnost řešit problémy a vynikající komunikační dovednosti. Zkušenosti v maloobchodním prostředí jsou výhodou, ale nejsou podmínkou. Pokud jste orientovaní na výsledky a máte vášeň pro maloobchod, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení každodenního provozu prodejny.
- Dohled nad týmem prodejců a jejich školení.
- Plánování a organizace směn.
- Sledování a dosažení prodejních cílů.
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu.
- Řešení stížností a problémů zákazníků.
- Spolupráce s manažery na strategickém plánování.
- Zajištění dodržování bezpečnostních a hygienických standardů.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s vedením týmu.
- Silné komunikační a organizační dovednosti.
- Schopnost pracovat pod tlakem.
- Orientace na zákazníka a výsledky.
- Znalost maloobchodního prostředí je výhodou.
- Flexibilita a schopnost přizpůsobit se změnám.
- Základní znalost práce s počítačem.
- Schopnost řešit problémy efektivně.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vedením týmu?
- Jak byste řešili stížnost nespokojeného zákazníka?
- Jaké metody používáte k motivaci týmu?
- Jak zvládáte stresové situace?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti zákaznického servisu?
