Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Vedoucí šatny
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a organizovaného Vedoucího šatny, který se připojí k našemu týmu. Tato role je klíčová pro zajištění hladkého provozu šatny, ať už se jedná o divadlo, sportovní zařízení, hotel nebo jiný podnik. Vedoucí šatny bude odpovědný za správu šatních prostor, dohled nad personálem a zajištění, že zákazníci obdrží vynikající služby. Ideální kandidát by měl mít silné organizační schopnosti, schopnost vést tým a orientaci na detail. Tato pozice vyžaduje také schopnost rychle řešit problémy a udržovat profesionální přístup v rušném prostředí.
Vaše hlavní povinnosti budou zahrnovat správu šatních prostor, včetně organizace a údržby šatních skříněk, zajištění bezpečnosti uložených věcí a poskytování vynikající zákaznické podpory. Budete také zodpovědní za školení a vedení personálu šatny, plánování směn a zajištění, že všechny operace probíhají hladce a efektivně. Kromě toho budete spolupracovat s dalšími odděleními, abyste zajistili, že šatna splňuje standardy kvality a bezpečnosti.
Tato role vyžaduje schopnost pracovat pod tlakem a efektivně komunikovat s různými typy lidí. Pokud máte zkušenosti s vedením týmu, silné organizační schopnosti a vášeň pro poskytování vynikajících služeb, rádi bychom vás poznali. Připojte se k našemu týmu a pomozte nám vytvořit příjemné a profesionální prostředí pro naše zákazníky.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Správa a organizace šatních prostor.
- Dohled nad personálem šatny a jejich školení.
- Zajištění bezpečnosti uložených věcí zákazníků.
- Plánování směn a organizace pracovních úkolů.
- Řešení problémů a stížností zákazníků.
- Spolupráce s dalšími odděleními pro zajištění hladkého provozu.
- Údržba a kontrola šatních zařízení.
- Zajištění dodržování standardů kvality a bezpečnosti.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s vedením týmu nebo v podobné roli.
- Silné organizační a komunikační schopnosti.
- Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy.
- Orientace na detail a schopnost multitaskingu.
- Znalost bezpečnostních a provozních standardů.
- Přátelský a profesionální přístup k zákazníkům.
- Flexibilita a ochota pracovat ve směnném provozu.
- Základní znalost práce s počítačem.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vedením týmu?
- Jak byste řešili stížnost zákazníka na ztracenou věc?
- Jaké metody používáte k organizaci pracovních úkolů?
- Jak byste motivovali svůj tým k dosažení lepších výsledků?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Máte zkušenosti s prací ve směnném provozu?
- Jak byste zajistili bezpečnost uložených věcí v šatně?
- Jaké technologie nebo nástroje jste používali při své předchozí práci?