Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Technik opravy mobilních telefonů

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného technika opravy mobilních telefonů, který se připojí k našemu týmu. Jako technik opravy mobilních telefonů budete zodpovědní za diagnostiku, opravy a údržbu různých modelů mobilních zařízení. Vaším hlavním úkolem bude identifikovat a řešit hardwarové i softwarové problémy, včetně výměny displejů, baterií, základních desek a dalších komponent. Budete pracovat s různými značkami a modely telefonů, což vyžaduje hluboké technické znalosti a schopnost rychle se přizpůsobit novým technologiím. Kromě oprav budete také poskytovat zákazníkům poradenství ohledně údržby jejich zařízení a doporučovat vhodná řešení pro jejich problémy. Důležitou součástí vaší práce bude také vedení záznamů o provedených opravách, objednávání náhradních dílů a spolupráce s ostatními členy týmu. Očekáváme, že budete mít dobré komunikační schopnosti, protože budete často jednat se zákazníky a vysvětlovat jim technické problémy a možnosti jejich řešení. Ideální kandidát by měl mít zkušenosti s opravami mobilních telefonů, znalost elektroniky a schopnost pracovat s diagnostickými nástroji. Důležitá je také pečlivost, trpělivost a schopnost pracovat pod tlakem. Pokud máte vášeň pro technologie a rádi řešíte technické problémy, tato pozice je pro vás ideální. Nabízíme stabilní zaměstnání, možnost profesního růstu a přístup k nejnovějším technologiím v oblasti mobilních zařízení. Připojte se k našemu týmu a pomozte nám poskytovat kvalitní servis našim zákazníkům.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Diagnostika a oprava hardwarových a softwarových problémů mobilních telefonů.
  • Výměna a oprava displejů, baterií, základních desek a dalších komponent.
  • Testování opravených zařízení a zajištění jejich správné funkčnosti.
  • Komunikace se zákazníky a poskytování technické podpory.
  • Vedení záznamů o provedených opravách a objednávání náhradních dílů.
  • Dodržování bezpečnostních předpisů a pracovních postupů.
  • Práce s diagnostickými nástroji a softwarem pro opravy mobilních zařízení.
  • Spolupráce s ostatními členy týmu na zlepšování servisních procesů.

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Zkušenosti s opravami mobilních telefonů a znalost elektroniky.
  • Schopnost pracovat s diagnostickými nástroji a softwarem.
  • Pečlivost, trpělivost a schopnost pracovat pod tlakem.
  • Dobré komunikační schopnosti a schopnost jednat se zákazníky.
  • Schopnost rychle se učit a přizpůsobit se novým technologiím.
  • Základní znalost anglického jazyka pro práci s technickou dokumentací.
  • Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
  • Dodržování bezpečnostních předpisů a pracovních postupů.

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti s opravami mobilních telefonů?
  • Jaké diagnostické nástroje a software jste používali?
  • Jak byste postupovali při opravě telefonu s nefunkčním displejem?
  • Jak zvládáte práci pod tlakem a s krátkými termíny?
  • Jak byste vysvětlili zákazníkovi složitý technický problém?
  • Jaké značky a modely telefonů jste již opravovali?
  • Jak se udržujete v obraze s nejnovějšími technologiemi v oblasti mobilních zařízení?
  • Jak byste řešili situaci, kdy zákazník není spokojen s opravou?