Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Správce systému PABX
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného správce systému PABX, který bude zodpovědný za správu, údržbu a optimalizaci podnikových telefonních systémů PABX. Vaším hlavním úkolem bude zajistit bezproblémový provoz a vysokou dostupnost telefonní infrastruktury, která je klíčová pro interní i externí komunikaci společnosti. Budete spolupracovat s IT týmem, poskytovat technickou podporu uživatelům a řešit případné incidenty související s telefonními službami.
Mezi vaše každodenní povinnosti bude patřit instalace, konfigurace a aktualizace PABX systémů, monitorování jejich výkonu a řešení technických problémů. Budete také zodpovídat za správu uživatelských účtů, nastavování hlasových schránek, směrování hovorů a integraci s dalšími komunikačními platformami. Důležitou součástí vaší práce bude také dokumentace konfigurací a postupů, školení uživatelů a spolupráce s dodavateli technologií.
Očekáváme, že budete sledovat nové trendy v oblasti telekomunikací a navrhovat inovace, které zvýší efektivitu a bezpečnost telefonních služeb. Důraz klademe na schopnost samostatně řešit problémy, analytické myšlení a ochotu učit se nové technologie. Zkušenosti s různými typy PABX systémů (analogové, digitální, IP) jsou velkou výhodou.
Pokud máte zájem stát se součástí našeho týmu a podílet se na zajištění spolehlivé komunikace v moderní firmě, rádi vás přivítáme mezi námi.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Správa a údržba PABX systémů
- Instalace a konfigurace telefonních ústředen
- Monitorování výkonu a dostupnosti systémů
- Řešení technických problémů a incidentů
- Správa uživatelských účtů a hlasových schránek
- Integrace PABX s dalšími komunikačními platformami
- Zajištění bezpečnosti telefonní infrastruktury
- Vedení dokumentace a evidence konfigurací
- Školení uživatelů v používání telefonních systémů
- Spolupráce s IT týmem a dodavateli technologií
Požadavky
Text copied to clipboard!- SŠ/VŠ vzdělání v oboru IT nebo telekomunikací
- Zkušenosti se správou PABX systémů
- Znalost analogových, digitálních a IP telefonních ústředen
- Schopnost řešit technické problémy samostatně
- Základní znalost síťových technologií (TCP/IP, VoIP)
- Analytické myšlení a pečlivost
- Schopnost pracovat v týmu
- Dobré komunikační dovednosti
- Ochota učit se nové technologie
- Angličtina na technické úrovni výhodou
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti se správou PABX systémů?
- S jakými typy telefonních ústředen jste pracoval/a?
- Jak byste řešil/a výpadek telefonní infrastruktury?
- Jaké znáte bezpečnostní hrozby v oblasti telekomunikací?
- Jaké nástroje používáte pro monitorování systémů?
- Jak byste postupoval/a při integraci PABX s VoIP?
- Máte zkušenosti se školením uživatelů?
- Jak dokumentujete změny v konfiguraci systémů?
- Jaké trendy v telekomunikacích sledujete?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?