Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Specialista podpory SAP
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného Specialistu podpory SAP, který se připojí k našemu týmu a pomůže nám zajistit hladký provoz našich SAP systémů. Jako Specialista podpory SAP budete zodpovědní za poskytování technické podpory uživatelům, řešení problémů a zajištění, že všechny systémy fungují efektivně a bez přerušení. Budete úzce spolupracovat s ostatními členy IT týmu a uživateli, abyste identifikovali a řešili technické problémy, poskytovali školení a podporu a zajišťovali, že všechny systémy jsou aktualizovány a v souladu s nejnovějšími standardy. Ideální kandidát by měl mít hluboké znalosti SAP systémů, vynikající komunikační dovednosti a schopnost pracovat v dynamickém a rychle se měnícím prostředí. Pokud máte vášeň pro technologie a chcete se stát součástí inovativní společnosti, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Poskytování technické podpory uživatelům SAP systémů.
- Řešení technických problémů a incidentů.
- Spolupráce s IT týmem na zlepšování systémů.
- Školení uživatelů a poskytování podpory.
- Zajištění aktualizací a údržby SAP systémů.
- Dokumentace procesů a řešení problémů.
- Monitorování výkonu systémů a navrhování vylepšení.
- Zajištění souladu systémů s bezpečnostními standardy.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s podporou SAP systémů.
- Silné technické a analytické dovednosti.
- Vynikající komunikační schopnosti.
- Schopnost pracovat v týmu i samostatně.
- Znalost nejnovějších technologií a trendů v IT.
- Schopnost řešit problémy efektivně a rychle.
- Zkušenosti s dokumentací a procesními postupy.
- Ochota učit se a přizpůsobovat se novým technologiím.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s podporou SAP systémů?
- Jak byste řešili technický problém, který neznáte?
- Jaké nástroje používáte pro monitorování výkonu systémů?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s dokumentací procesů?
- Jak byste školili uživatele, kteří nejsou technicky zdatní?