Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Specialista na pojištění domácích mazlíčků
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme specialista na pojištění domácích mazlíčků, který se připojí k našemu dynamickému týmu. Tato role je klíčová pro poskytování odborných rad a podpory našim klientům, kteří hledají nejlepší pojištění pro své domácí mazlíčky. Jako specialista budete zodpovědní za analýzu potřeb klientů, doporučování vhodných pojistných produktů a zajištění, že naši klienti obdrží nejvyšší úroveň služeb. Budete úzce spolupracovat s pojišťovnami a dalšími odborníky v oboru, abyste zajistili, že nabízíme nejaktuálnější a nejvýhodnější možnosti pojištění. Ideální kandidát by měl mít silné komunikační dovednosti, schopnost budovat vztahy a hluboké porozumění pojistným produktům pro domácí mazlíčky. Tato pozice nabízí příležitost pracovat v rychle se rozvíjejícím odvětví a přispět k ochraně zdraví a pohody domácích mazlíčků.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Poskytování odborných rad klientům ohledně pojištění domácích mazlíčků.
- Analýza potřeb klientů a doporučování vhodných pojistných produktů.
- Spolupráce s pojišťovnami na zajištění nejlepších pojistných možností.
- Budování a udržování vztahů s klienty.
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu.
- Aktualizace znalostí o pojistných produktech a trendech.
- Řešení dotazů a stížností klientů.
- Podpora prodejního týmu při dosahování cílů.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti v oblasti pojištění nebo zákaznického servisu.
- Silné komunikační a mezilidské dovednosti.
- Schopnost analyzovat potřeby klientů a doporučovat řešení.
- Znalost pojistných produktů pro domácí mazlíčky výhodou.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Pozitivní přístup a orientace na zákazníka.
- Schopnost řešit problémy a stížnosti efektivně.
- Flexibilita a ochota učit se novým věcem.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s pojištěním domácích mazlíčků?
- Jak byste řešili nespokojeného klienta?
- Jaké metody používáte k analýze potřeb klientů?
- Jaké jsou podle vás klíčové vlastnosti úspěšného specialisty na pojištění?
- Jak se udržujete informováni o novinkách v pojišťovnictví?