Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Salesforce Administrátor
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného Salesforce administrátora, který se připojí k našemu týmu a bude zodpovědný za správu, konfiguraci a optimalizaci našeho Salesforce prostředí. Ideální kandidát bude mít hluboké znalosti platformy Salesforce, schopnost analyzovat obchodní požadavky a převádět je do technických řešení, která podpoří růst a efektivitu naší organizace.
Jako Salesforce administrátor budete úzce spolupracovat s obchodními týmy, vývojáři a dalšími zainteresovanými stranami, abyste zajistili, že systém Salesforce bude plně podporovat naše obchodní procesy. Budete odpovědní za správu uživatelů, přidělování oprávnění, tvorbu reportů a dashboardů, konfiguraci objektů, polí, workflow a dalších funkcí systému. Dále budete zajišťovat školení uživatelů a poskytovat technickou podporu.
Vaší rolí bude také sledovat nové funkce a aktualizace Salesforce, testovat je a implementovat do našeho prostředí. Budete se podílet na projektech integrace Salesforce s dalšími systémy a nástroji, a přispívat k neustálému zlepšování našich procesů.
Tato pozice vyžaduje silné analytické schopnosti, pečlivost, schopnost samostatné práce i týmové spolupráce a ochotu neustále se učit nové věci. Pokud máte vášeň pro technologie, zkušenosti se Salesforce a chuť podílet se na digitální transformaci firmy, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Správa a konfigurace Salesforce prostředí
- Zajištění správného nastavení uživatelských oprávnění a rolí
- Tvorba a údržba reportů a dashboardů
- Implementace workflow, procesů a automatizací
- Školení a podpora uživatelů systému
- Spolupráce s vývojáři a obchodními týmy
- Testování a implementace nových funkcí Salesforce
- Integrace Salesforce s dalšími systémy
- Zajištění souladu s bezpečnostními a datovými standardy
- Analýza obchodních požadavků a návrh technických řešení
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s administrací Salesforce (min. 2 roky)
- Znalost Salesforce Sales Cloud a Service Cloud
- Zkušenosti s tvorbou reportů, dashboardů a workflow
- Znalost práce s objekty, poli a oprávněními
- Schopnost analyzovat obchodní požadavky
- Zkušenosti s integrací Salesforce s jinými systémy výhodou
- Certifikace Salesforce Administrator výhodou
- Schopnost samostatné i týmové práce
- Výborné komunikační schopnosti
- Znalost anglického jazyka na technické úrovni
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s administrací Salesforce?
- Pracoval/a jste někdy s Sales Cloud nebo Service Cloud?
- Jaké typy reportů a dashboardů jste vytvářel/a?
- Máte zkušenosti s integrací Salesforce s jinými systémy?
- Jaké certifikace Salesforce vlastníte?
- Jak byste řešil/a požadavek na nový obchodní proces v Salesforce?
- Jaké nástroje používáte pro testování a nasazení změn v Salesforce?
- Jakým způsobem školíte nové uživatele systému?
- Jak řešíte problémy s výkonem nebo chybami v Salesforce?
- Jak sledujete novinky a aktualizace Salesforce?
