Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Salesforce Administrátor
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného Salesforce Administrátora, který se připojí k našemu týmu a pomůže nám efektivně spravovat a optimalizovat naši Salesforce platformu. Jako Salesforce Administrátor budete zodpovědní za konfiguraci, údržbu a podporu Salesforce systému, abyste zajistili jeho hladký chod a přizpůsobili jej potřebám naší organizace. Budete úzce spolupracovat s různými odděleními, abyste pochopili jejich požadavky a implementovali řešení, která zlepší produktivitu a efektivitu.
Vaše role bude zahrnovat správu uživatelských účtů, přizpůsobení rozhraní, vytváření reportů a dashboardů, implementaci nových funkcí a řešení technických problémů. Budete také zodpovědní za školení uživatelů a poskytování podpory, abyste zajistili, že všichni zaměstnanci budou schopni efektivně využívat Salesforce platformu.
Ideální kandidát by měl mít hluboké znalosti Salesforce ekosystému, včetně Sales Cloud, Service Cloud a dalších modulů. Měl by být schopen analyzovat obchodní procesy a navrhovat řešení, která odpovídají potřebám organizace. Důležitá je také schopnost pracovat samostatně i v týmu, výborné komunikační dovednosti a orientace na detail. Pokud máte vášeň pro technologie a chcete se podílet na zlepšování firemních procesů prostřednictvím Salesforce, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Správa a údržba Salesforce platformy.
- Konfigurace a přizpůsobení Salesforce podle potřeb organizace.
- Vytváření a správa reportů a dashboardů.
- Školení uživatelů a poskytování technické podpory.
- Řešení technických problémů a implementace nových funkcí.
- Spolupráce s různými odděleními na analýze obchodních procesů.
- Zajištění bezpečnosti a integrity dat v Salesforce.
- Monitorování výkonu systému a návrhy na jeho zlepšení.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s administrací Salesforce platformy.
- Znalost modulů jako Sales Cloud a Service Cloud.
- Schopnost analyzovat obchodní procesy a navrhovat řešení.
- Výborné komunikační a organizační dovednosti.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Orientace na detail a schopnost řešit problémy.
- Znalost Apex, Visualforce nebo jiných Salesforce technologií výhodou.
- Certifikace Salesforce Administrátor je výhodou.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s administrací Salesforce platformy?
- Můžete popsat projekt, na kterém jste pracovali s využitím Salesforce?
- Jak byste přistoupili k analýze obchodních procesů v naší organizaci?
- Jaké nástroje Salesforce jste používali pro vytváření reportů a dashboardů?
- Jaké kroky byste podnikli při řešení technického problému v Salesforce?
- Máte zkušenosti s implementací nových funkcí v Salesforce?
- Jaké certifikace nebo školení v oblasti Salesforce máte?
- Jak byste školili uživatele, kteří jsou noví v používání Salesforce?
