Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Recepční v zubní ordinaci
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme recepčního v zubní ordinaci, který se připojí k našemu týmu a poskytne vynikající zákaznický servis našim pacientům. Jako recepční budete první osobou, se kterou se pacienti setkají, a proto je důležité, abyste měli příjemné vystupování a schopnost efektivně komunikovat. Vaše hlavní úkoly budou zahrnovat plánování schůzek, odpovídání na telefonáty, zpracování administrativních úkolů a zajištění hladkého chodu recepce. Budete také zodpovědní za správu pacientských záznamů a zajištění, že všechny informace jsou aktuální a přesné. Ideální kandidát by měl mít zkušenosti s prací v podobném prostředí, být organizovaný a mít schopnost pracovat pod tlakem. Pokud máte zájem o práci v dynamickém prostředí a chcete být součástí týmu, který se stará o zdraví a pohodu pacientů, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Plánování a potvrzování schůzek pacientů.
- Odpovídání na telefonáty a e-maily.
- Uvítání pacientů a zajištění jejich pohodlí.
- Správa pacientských záznamů a dokumentace.
- Zpracování plateb a pojišťovacích formulářů.
- Koordinace s ostatními členy týmu.
- Řešení dotazů a stížností pacientů.
- Zajištění čistoty a pořádku na recepci.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s prací na recepci nebo v administrativě.
- Výborné komunikační a organizační schopnosti.
- Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy.
- Znalost práce s počítačem a kancelářským softwarem.
- Příjemné a profesionální vystupování.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Znalost anglického jazyka výhodou.
- Flexibilita a ochota učit se novým věcem.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací na recepci?
- Jak byste řešili nespokojeného pacienta?
- Jaké kancelářské programy ovládáte?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Proč vás zajímá práce v zubní ordinaci?