Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Recepční

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme Recepční, která bude první kontaktní osobou pro naše klienty, návštěvníky a zaměstnance. Recepční hraje klíčovou roli při zajišťování hladkého chodu recepce a poskytování profesionálního a přátelského přístupu. Tato pozice vyžaduje vynikající komunikační schopnosti, organizační dovednosti a schopnost zvládat více úkolů najednou. Recepční bude odpovědná za vítání návštěvníků, zajišťování administrativní podpory a udržování příjemného prostředí na recepci. Vaše hlavní povinnosti budou zahrnovat vítání a registraci návštěvníků, zajištění, že jsou správně nasměrováni, a poskytování informací o našich službách. Budete také odpovídat na telefonní hovory, přesměrovávat je na příslušné osoby a zajišťovat, že všechny dotazy jsou řešeny efektivně a profesionálně. Recepční bude také spravovat příchozí a odchozí poštu, organizovat schůzky a zajišťovat, že recepce je vždy čistá a dobře organizovaná. Tato role vyžaduje schopnost pracovat pod tlakem a efektivně řešit problémy. Ideální kandidát by měl mít zkušenosti s prací na recepci nebo v podobné roli, být přátelský, profesionální a mít pozitivní přístup. Pokud máte zájem o práci v dynamickém prostředí, kde budete mít příležitost komunikovat s různými lidmi a přispívat k hladkému chodu naší organizace, tato pozice je pro vás ideální.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Vítání a registrace návštěvníků.
  • Odpovídání na telefonní hovory a přesměrování na příslušné osoby.
  • Správa příchozí a odchozí pošty.
  • Organizace schůzek a rezervací.
  • Zajištění čistoty a organizace recepce.
  • Poskytování informací o službách organizace.
  • Řešení dotazů a problémů návštěvníků.
  • Podpora administrativních úkolů dle potřeby.

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Zkušenosti s prací na recepci nebo v podobné roli.
  • Vynikající komunikační a organizační schopnosti.
  • Schopnost pracovat pod tlakem a zvládat více úkolů najednou.
  • Přátelský a profesionální přístup.
  • Znalost práce s počítačem a kancelářskými programy.
  • Pozitivní přístup a ochota učit se nové věci.
  • Schopnost efektivně řešit problémy.
  • Znalost cizího jazyka výhodou.

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti s prací na recepci?
  • Jak byste zvládli situaci, kdy je recepce velmi rušná?
  • Jaké kancelářské programy ovládáte?
  • Jak byste přistupovali k řešení stížnosti od návštěvníka?
  • Jaké jsou vaše silné stránky, které byste přinesli do této role?