Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!První recepční
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme prvního recepčního, který se připojí k našemu týmu a poskytne vynikající zákaznickou službu na recepci. Jako první recepční budete mít klíčovou roli v zajištění hladkého chodu recepce a budete prvním kontaktním bodem pro naše klienty a návštěvníky. Vaše hlavní úkoly budou zahrnovat vítání návštěvníků, zpracování telefonních hovorů, spravování kalendářů a zajištění, že všechny administrativní úkoly jsou prováděny efektivně a včas. Ideální kandidát by měl mít vynikající komunikační schopnosti, schopnost řešit problémy a být schopen pracovat v rychle se měnícím prostředí. Zkušenosti s prací na recepci nebo v zákaznickém servisu jsou výhodou, ale nejsou nutné. Pokud jste organizovaní, přátelští a máte vášeň pro poskytování skvělých služeb, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Vítání a registrace návštěvníků.
- Zpracování příchozích telefonních hovorů a e-mailů.
- Správa kalendářů a plánování schůzek.
- Zajištění čistoty a pořádku na recepci.
- Podpora administrativních úkolů a projektů.
- Řešení dotazů a stížností klientů.
- Koordinace s ostatními odděleními.
- Udržování aktuálních záznamů a dokumentace.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Výborné komunikační schopnosti.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Základní znalost kancelářského softwaru.
- Organizační schopnosti a pozornost k detailům.
- Přátelský a profesionální přístup.
- Schopnost řešit problémy a konflikty.
- Flexibilita a schopnost přizpůsobit se změnám.
- Zkušenosti s prací na recepci výhodou.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací na recepci?
- Jak byste řešili nespokojeného klienta?
- Jaké kancelářské nástroje ovládáte?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Proč chcete pracovat jako recepční?
