Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Prodejní poradce

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného prodejního poradce, který se připojí k našemu týmu. Jako prodejní poradce budete hrát klíčovou roli při poskytování výjimečných služeb zákazníkům a pomáhat jim najít produkty, které nejlépe odpovídají jejich potřebám. Vaším hlavním cílem bude budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky a zajišťovat jejich spokojenost. Budete mít příležitost pracovat v dynamickém prostředí, kde je kladen důraz na týmovou spolupráci, inovace a profesionální růst. Vaše hlavní odpovědnosti budou zahrnovat přímou komunikaci se zákazníky, poskytování odborného poradenství o produktech a službách, zpracování objednávek a řešení případných problémů. Budete také zodpovědní za udržování aktuálních znalostí o našich produktech a trendech na trhu, aby bylo možné zákazníkům nabídnout nejlepší možná řešení. Ideální kandidát by měl mít vynikající komunikační dovednosti, schopnost naslouchat a porozumět potřebám zákazníků, stejně jako schopnost pracovat pod tlakem a dosahovat stanovených cílů. Zkušenosti v oblasti prodeje nebo zákaznického servisu jsou výhodou, ale nejsou podmínkou. Pokud jste energický, orientovaný na zákazníka a máte zájem o práci v prostředí, kde můžete růst a rozvíjet své dovednosti, rádi vás přivítáme v našem týmu.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Poskytování odborného poradenství zákazníkům.
  • Pomoc při výběru produktů a služeb.
  • Budování a udržování dlouhodobých vztahů se zákazníky.
  • Řešení dotazů a stížností zákazníků.
  • Zpracování objednávek a plateb.
  • Udržování aktuálních znalostí o produktech a trendech na trhu.
  • Spolupráce s ostatními členy týmu na dosažení prodejních cílů.
  • Prezentace produktů a služeb zákazníkům.

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Výborné komunikační a prezentační dovednosti.
  • Schopnost naslouchat a porozumět potřebám zákazníků.
  • Zkušenosti v oblasti prodeje nebo zákaznického servisu výhodou.
  • Schopnost pracovat pod tlakem a dosahovat cílů.
  • Základní znalost práce s počítačem.
  • Pozitivní přístup a orientace na zákazníka.
  • Schopnost pracovat v týmu.
  • Flexibilita a ochota učit se novým věcem.

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti s prací se zákazníky?
  • Jak byste řešil/a situaci, kdy je zákazník nespokojený?
  • Jaké techniky používáte k budování vztahů se zákazníky?
  • Jak se vyrovnáváte s tlakem na dosažení prodejních cílů?
  • Jaké jsou vaše silné stránky, které byste využil/a v této roli?
  • Jak byste se připravil/a na prezentaci nového produktu zákazníkovi?
  • Jaké máte zkušenosti s prací v týmu?
  • Proč vás zajímá tato pozice?