Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Prodejní asistent

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme motivovaného a přátelského Prodejního asistenta, který se připojí k našemu týmu. Jako Prodejní asistent budete hrát klíčovou roli při zajišťování pozitivní zkušenosti zákazníků a podporovat prodejní cíle naší společnosti. Vaším hlavním úkolem bude pomáhat zákazníkům s výběrem produktů, poskytovat informace o našich nabídkách a zajišťovat, aby každý zákazník odcházel spokojený. Budete také odpovědní za udržování čistoty a pořádku na prodejní ploše, doplňování zásob a spolupráci s ostatními členy týmu. Vaše práce bude zahrnovat aktivní komunikaci se zákazníky, identifikaci jejich potřeb a poskytování doporučení na základě jejich požadavků. Budete se podílet na propagaci nových produktů a speciálních nabídek, stejně jako na řešení případných problémů nebo stížností zákazníků. Důležitou součástí vaší role bude také sledování trendů na trhu a poskytování zpětné vazby vedení ohledně preferencí zákazníků. Ideální kandidát by měl mít vynikající komunikační schopnosti, pozitivní přístup a schopnost pracovat v rychle se měnícím prostředí. Zkušenosti v maloobchodě nebo zákaznickém servisu jsou výhodou, ale nejsou podmínkou. Pokud jste týmový hráč, který rád pracuje s lidmi a má zájem o maloobchod, tato pozice je pro vás ideální.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Pomáhat zákazníkům s výběrem produktů a poskytovat informace o nabídkách.
  • Zajišťovat vysokou úroveň zákaznického servisu.
  • Udržovat čistotu a pořádek na prodejní ploše.
  • Doplňovat zásoby a kontrolovat dostupnost produktů.
  • Řešit dotazy a stížnosti zákazníků profesionálním způsobem.
  • Podporovat prodejní cíle a propagovat speciální nabídky.
  • Spolupracovat s ostatními členy týmu na zlepšení zákaznické zkušenosti.
  • Poskytovat zpětnou vazbu vedení ohledně preferencí zákazníků.

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Výborné komunikační a interpersonální dovednosti.
  • Pozitivní přístup a ochota pomáhat zákazníkům.
  • Schopnost pracovat v rychle se měnícím prostředí.
  • Základní znalost práce s pokladním systémem je výhodou.
  • Zkušenosti v maloobchodě nebo zákaznickém servisu jsou výhodou.
  • Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
  • Flexibilita a ochota pracovat o víkendech a svátcích.
  • Zájem o maloobchod a zákaznický servis.

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti s prací v maloobchodě nebo zákaznickém servisu?
  • Jak byste řešili situaci, kdy je zákazník nespokojený?
  • Jaké kroky byste podnikli, abyste zvýšili prodej?
  • Jak zvládáte práci pod tlakem během rušných hodin?
  • Proč vás zajímá práce na této pozici?