Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Pracovník recepce
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme pracovitého a přátelského Pracovníka recepce, který se připojí k našemu týmu. Jako Pracovník recepce budete mít klíčovou roli v zajištění hladkého chodu recepce a poskytování vynikajícího zákaznického servisu. Vaše hlavní úkoly budou zahrnovat vítání návštěvníků, zpracování telefonních hovorů, spravování kalendářů a zajišťování, že všechny administrativní úkoly jsou dokončeny včas a efektivně. Budete také zodpovědní za koordinaci s ostatními odděleními a zajištění, že všechny dotazy a problémy jsou řešeny rychle a profesionálně. Ideální kandidát by měl mít vynikající komunikační schopnosti, schopnost pracovat pod tlakem a silnou orientaci na detaily. Zkušenosti s prací na recepci nebo v zákaznickém servisu jsou výhodou, ale nejsou podmínkou. Pokud jste organizovaní, spolehliví a máte pozitivní přístup, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Vítání a registrace návštěvníků
- Zpracování příchozích telefonních hovorů
- Správa kalendářů a plánování schůzek
- Zajištění čistoty a pořádku na recepci
- Koordinace s ostatními odděleními
- Řešení dotazů a stížností
- Podpora administrativních úkolů
- Zajištění bezpečnosti a ochrany dat
Požadavky
Text copied to clipboard!- Výborné komunikační schopnosti
- Schopnost pracovat pod tlakem
- Organizační schopnosti
- Základní znalost kancelářského softwaru
- Pozitivní přístup a profesionalita
- Zkušenosti v zákaznickém servisu výhodou
- Schopnost multitaskingu
- Spolehlivost a dochvilnost
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací na recepci?
- Jak byste řešili nespokojeného návštěvníka?
- Jaké kancelářské programy ovládáte?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Proč chcete pracovat na této pozici?
