Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Poslíček
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme poslíčka, který se připojí k našemu týmu v prestižním hotelu. Jako poslíček budete mít klíčovou roli v zajišťování vynikajícího zákaznického servisu a zajišťování pohodlí našich hostů. Vaše hlavní úkoly budou zahrnovat pomoc hostům s jejich zavazadly, poskytování informací o hotelových službách a místních atrakcích, a zajišťování, že všechny požadavky hostů jsou splněny rychle a efektivně. Budete také zodpovědní za udržování čistoty a pořádku ve vstupní hale a dalších veřejných prostorách hotelu. Ideální kandidát by měl mít vynikající komunikační schopnosti, být přátelský a ochotný pomoci, a mít schopnost pracovat v rychle se měnícím prostředí. Zkušenosti v pohostinství jsou výhodou, ale nejsou nutné, protože poskytujeme školení na pracovišti. Pokud máte vášeň pro poskytování výjimečných služeb a chcete pracovat v dynamickém a přátelském prostředí, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Pomoc hostům s jejich zavazadly.
- Poskytování informací o hotelových službách.
- Zajišťování čistoty ve vstupní hale.
- Rychlé a efektivní plnění požadavků hostů.
- Spolupráce s ostatními členy týmu.
- Zajišťování pohodlí hostů.
- Podpora při organizaci dopravy pro hosty.
- Řešení stížností a dotazů hostů.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vynikající komunikační schopnosti.
- Přátelský a ochotný přístup.
- Schopnost pracovat v rychlém prostředí.
- Zkušenosti v pohostinství výhodou.
- Schopnost pracovat v týmu.
- Flexibilita v pracovní době.
- Základní znalost místních atrakcí.
- Schopnost řešit problémy.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací v pohostinství?
- Jak byste řešili stížnost hosta?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Proč chcete pracovat jako poslíček?
