Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Pokladní agent
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme spolehlivého a pečlivého pokladního agenta, který se připojí k našemu týmu. Tato role je klíčová pro zajištění hladkého průběhu finančních transakcí a poskytování vynikající zákaznické podpory. Pokladní agent bude odpovědný za manipulaci s hotovostí, kreditními kartami a dalšími platebními metodami, stejně jako za správné vedení záznamů a dodržování firemních a právních předpisů.
Mezi hlavní povinnosti patří obsluha pokladního systému, zpracování plateb a poskytování informací zákazníkům. Kandidát by měl mít silné komunikační schopnosti, schopnost pracovat pod tlakem a pečlivost při manipulaci s finančními prostředky. Dále je důležité, aby měl zkušenosti s prací s pokladním systémem a základní znalosti účetnictví.
Úspěšný kandidát bude mít schopnost rychle řešit problémy, být přátelský a profesionální při jednání se zákazníky a mít smysl pro detail. Tato pozice vyžaduje schopnost pracovat v dynamickém prostředí a přizpůsobit se různým situacím. Pokud máte zkušenosti s prací na pokladně a hledáte stabilní zaměstnání s možností profesního růstu, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Nabízíme konkurenceschopné platové ohodnocení, školení a příležitosti k profesnímu rozvoji. Pokud máte zájem o tuto pozici a splňujete uvedené požadavky, neváhejte se přihlásit. Těšíme se na vaši žádost!
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Obsluha pokladního systému a zpracování plateb
- Poskytování informací a pomoci zákazníkům
- Správné vedení finančních záznamů a dokladů
- Dodržování firemních a právních předpisů
- Řešení případných problémů s platbami
- Spolupráce s ostatními členy týmu
- Udržování čistoty a pořádku na pracovišti
- Zajištění správného vyúčtování na konci směny
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s prací na pokladně výhodou
- Schopnost pracovat s hotovostí a platebními kartami
- Dobré komunikační a zákaznické dovednosti
- Pečlivost a smysl pro detail
- Schopnost pracovat pod tlakem
- Základní znalosti účetnictví výhodou
- Flexibilita a ochota pracovat na směny
- Spolehlivost a zodpovědnost
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací na pokladně?
- Jak byste řešili situaci, kdy zákazník nesouhlasí s účtovanou částkou?
- Jaké kroky podniknete, pokud zjistíte nesrovnalost v pokladně?
- Jak byste zvládli práci pod tlakem během rušné směny?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti zákaznického servisu?
- Jak byste postupovali při podezření na falešnou bankovku?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s různými platebními metodami?
- Jak byste reagovali na nespokojeného zákazníka?