Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Pokladník
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme spolehlivého a přátelského pokladníka, který se připojí k našemu týmu. Jako pokladník budete hrát klíčovou roli při poskytování vynikajícího zákaznického servisu a zajištění přesného zpracování finančních transakcí. Vaše hlavní odpovědnosti budou zahrnovat manipulaci s hotovostí, zpracování plateb, poskytování informací zákazníkům a udržování čistoty a pořádku na pokladně. Tato pozice vyžaduje vysokou úroveň pozornosti k detailům, schopnost pracovat pod tlakem a vynikající komunikační dovednosti. Ideální kandidát by měl být schopen efektivně řešit problémy, být flexibilní a mít pozitivní přístup k práci. Pokud máte zkušenosti s prací na pokladně nebo v zákaznickém servisu, je to výhodou, ale rádi zaškolíme i motivované uchazeče bez předchozích zkušeností. Připojte se k nám a staňte se součástí dynamického a přátelského týmu, který se zaměřuje na poskytování skvělých služeb našim zákazníkům.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Manipulace s hotovostí a zpracování plateb.
- Poskytování informací a pomoci zákazníkům.
- Udržování čistoty a pořádku na pokladně.
- Řešení drobných problémů a stížností zákazníků.
- Spolupráce s ostatními členy týmu.
- Dodržování firemních politik a postupů.
- Zajištění přesnosti při zpracování transakcí.
- Podpora při inventurách a dalších úkolech.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Schopnost pracovat s hotovostí a platebními systémy.
- Vynikající komunikační a interpersonální dovednosti.
- Pozornost k detailům a schopnost pracovat pod tlakem.
- Flexibilita a ochota pracovat na směny.
- Základní znalost práce s počítačem.
- Pozitivní přístup a ochota učit se nové věci.
- Zkušenosti v zákaznickém servisu výhodou.
- Schopnost řešit problémy a stížnosti.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací na pokladně nebo v zákaznickém servisu?
- Jak byste řešili situaci, kdy zákazník není spokojen s poskytnutou službou?
- Jaké kroky byste podnikli, abyste zajistili přesnost při manipulaci s hotovostí?
- Jste ochotni pracovat na směny, včetně víkendů a svátků?
- Jak byste popsal/a svůj přístup k zákaznickému servisu?
