Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Pojišťovací agent pro domácí mazlíčky
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme pojišťovacího agenta pro domácí mazlíčky, který se připojí k našemu týmu a pomůže majitelům domácích mazlíčků zajistit nejlepší pojištění pro jejich zvířata. Jako pojišťovací agent budete mít na starosti poskytování odborného poradenství a podpory klientům, kteří hledají pojištění pro své domácí mazlíčky. Vaším úkolem bude analyzovat potřeby klientů, doporučovat vhodné pojistné produkty a pomáhat s administrativou spojenou s uzavíráním pojistných smluv. Budete také zodpovědní za udržování dobrých vztahů s klienty a zajišťování jejich spokojenosti s našimi službami. Ideální kandidát by měl mít vynikající komunikační schopnosti, být orientovaný na zákazníka a mít základní znalosti o pojišťovnictví. Zkušenosti v oblasti pojištění domácích mazlíčků jsou výhodou, ale nejsou podmínkou. Pokud máte rádi zvířata a chcete pomáhat lidem chránit jejich čtyřnohé přátele, pak je tato pozice pro vás ideální.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Poskytování odborného poradenství klientům ohledně pojištění domácích mazlíčků.
- Analýza potřeb klientů a doporučování vhodných pojistných produktů.
- Pomoc s administrativou spojenou s uzavíráním pojistných smluv.
- Udržování dobrých vztahů s klienty a zajišťování jejich spokojenosti.
- Aktualizace znalostí o pojistných produktech a trendech na trhu.
- Řešení dotazů a stížností klientů.
- Spolupráce s ostatními členy týmu na zlepšování služeb.
- Účast na školeních a seminářích pro zvyšování kvalifikace.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vynikající komunikační schopnosti.
- Orientace na zákazníka.
- Základní znalosti o pojišťovnictví.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Zkušenosti v oblasti pojištění domácích mazlíčků výhodou.
- Schopnost řešit problémy a stížnosti klientů.
- Flexibilita a ochota učit se novým věcem.
- Pozitivní přístup a empatie k zákazníkům.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s pojištěním domácích mazlíčků?
- Jak byste řešili stížnost nespokojeného klienta?
- Jaké jsou podle vás klíčové vlastnosti úspěšného pojišťovacího agenta?
- Jak byste přistupovali k analýze potřeb klienta?
- Jaké máte zkušenosti s administrativou a uzavíráním smluv?
