Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Palubní personál
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme kvalifikované a motivované členy palubního personálu, kteří se připojí k našemu týmu a zajistí bezpečnost, pohodlí a spokojenost našich cestujících během letu. Jako člen palubního personálu budete hrát klíčovou roli v poskytování výjimečných služeb a reprezentaci naší letecké společnosti. Vaše hlavní odpovědnosti budou zahrnovat zajištění bezpečnostních postupů, poskytování informací cestujícím, řešení jejich potřeb a zajištění hladkého průběhu letu. Tato pozice vyžaduje vynikající komunikační schopnosti, schopnost pracovat pod tlakem a přátelský přístup k zákazníkům. Pokud máte vášeň pro cestování, rádi pracujete s lidmi a hledáte dynamickou kariéru, tato pozice je pro vás ideální.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Zajištění bezpečnosti cestujících během letu.
- Poskytování informací a asistence cestujícím.
- Řešení mimořádných situací a krizových scénářů.
- Servírování jídel a nápojů během letu.
- Kontrola a příprava kabiny před odletem.
- Spolupráce s ostatními členy posádky.
- Dodržování bezpečnostních a provozních předpisů.
- Reprezentace letecké společnosti profesionálním způsobem.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimální věk 18 let.
- Výborné komunikační schopnosti.
- Schopnost pracovat pod tlakem a v týmu.
- Plynulá znalost češtiny a angličtiny.
- Dobrá fyzická kondice a zdravotní způsobilost.
- Přátelský a profesionální přístup k zákazníkům.
- Ochota cestovat a flexibilní pracovní doba.
- Zkušenosti v oblasti zákaznického servisu výhodou.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Proč chcete pracovat jako palubní personál?
- Jak byste řešili konflikt mezi cestujícími?
- Jaké jsou vaše zkušenosti se zákaznickým servisem?
- Jak byste zvládli mimořádnou situaci během letu?
- Jaké jsou vaše silné stránky, které byste přinesli do této role?