Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Palubní personál
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme motivované a profesionální jednotlivce, kteří se připojí k našemu týmu palubního personálu. Jako člen palubního personálu budete mít klíčovou roli při zajišťování bezpečnosti a pohodlí našich cestujících během letu. Vaše hlavní úkoly budou zahrnovat poskytování vynikajícího zákaznického servisu, zajišťování dodržování bezpečnostních předpisů a řešení jakýchkoli problémů, které mohou nastat během letu. Budete také zodpovědní za předletové a poletové úkoly, jako je kontrola bezpečnostního vybavení, příprava kabiny a asistence cestujícím při nástupu a výstupu z letadla. Ideální kandidát by měl mít vynikající komunikační schopnosti, schopnost pracovat pod tlakem a ochotu pracovat v různých časových pásmech. Předchozí zkušenosti v oblasti zákaznického servisu nebo letectví jsou výhodou, ale nejsou podmínkou. Nabízíme konkurenční platové ohodnocení, příležitosti k profesnímu růstu a možnost cestovat po celém světě.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Zajišťování bezpečnosti cestujících během letu
- Poskytování vynikajícího zákaznického servisu
- Řešení problémů a stížností cestujících
- Příprava kabiny před a po letu
- Asistence při nástupu a výstupu cestujících
- Kontrola bezpečnostního vybavení
- Spolupráce s ostatními členy posádky
- Dodržování bezpečnostních předpisů
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vynikající komunikační schopnosti
- Schopnost pracovat pod tlakem
- Ochota pracovat v různých časových pásmech
- Předchozí zkušenosti v zákaznickém servisu výhodou
- Schopnost řešit problémy
- Týmový hráč
- Flexibilita a přizpůsobivost
- Platný pas
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti se zákaznickým servisem?
- Jak byste řešili konflikt mezi cestujícími?
- Jaké jsou vaše silné stránky při práci v týmu?
- Jak zvládáte stresové situace?
- Proč chcete pracovat jako palubní personál?
