Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Moderátor her
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a nadšeného moderátora her, který se připojí k našemu týmu a pomůže nám udržovat pozitivní a bezpečné herní prostředí pro naše uživatele. Jako moderátor her budete zodpovědní za dohled nad komunitními interakcemi, řešení sporů mezi hráči a zajištění dodržování pravidel platformy. Vaším hlavním cílem bude vytvořit přátelskou a inkluzivní atmosféru, kde si hráči mohou užívat své oblíbené hry bez obtěžování nebo nevhodného chování.
Vaše každodenní úkoly budou zahrnovat monitorování chatu a fór, odpovídání na dotazy hráčů a poskytování podpory v případě problémů. Budete také spolupracovat s vývojářským týmem na zlepšení herního zážitku a hlášení technických problémů. Kromě toho budete analyzovat chování hráčů a navrhovat opatření ke zlepšení komunitní dynamiky.
Ideální kandidát by měl mít zkušenosti s moderováním online komunit, výborné komunikační schopnosti a schopnost efektivně řešit konflikty. Důležitá je také znalost herního průmyslu a porozumění potřebám hráčů. Pokud jste vášnivý hráč s dovednostmi v moderování a chcete se podílet na budování pozitivní herní komunity, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Monitorování chatu a fór pro zajištění dodržování pravidel.
- Řešení konfliktů mezi hráči a poskytování podpory.
- Spolupráce s vývojářským týmem na zlepšení herního prostředí.
- Hlášení technických problémů a návrhy na jejich řešení.
- Analýza chování hráčů a implementace opatření ke zlepšení komunity.
- Organizace komunitních akcí a soutěží.
- Vytváření a aktualizace pravidel komunity.
- Odpovídání na dotazy hráčů a poskytování zpětné vazby.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s moderováním online komunit nebo herních platforem.
- Výborné komunikační a mezilidské dovednosti.
- Schopnost efektivně řešit konflikty a udržovat pozitivní atmosféru.
- Znalost herního průmyslu a aktuálních trendů.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Základní technické dovednosti pro hlášení a řešení problémů.
- Trpělivost a schopnost pracovat pod tlakem.
- Plynulá znalost českého jazyka, angličtina výhodou.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s moderováním online komunit?
- Jak byste řešili konflikt mezi dvěma hráči?
- Jaké nástroje nebo strategie používáte k udržení pozitivní komunity?
- Jak byste reagovali na hráče, který porušuje pravidla?
- Jaké hry nejčastěji hrajete a proč?
- Jak byste zlepšili herní komunitu na naší platformě?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a s negativními uživateli?
- Jaké jsou podle vás klíčové vlastnosti dobrého moderátora her?